¡Asegúrate de desmarcar la opción “Oferta del servicio a vehículos ocupados”!
Esta opción se puede encontrar en General -> Asignación-> Autodespacho-> Opciones avanzadas. Puedes ingresar a la sección en el siguiente link: https://portal.taxicaller.net/dispatch/settings/assignment Con esta opción sin marcar, el sistema solo enviará un nuevo servicio a un conductor cuando el estado del conductor sea “disponible”.