Novedades TaxiCaller - Marzo 2019
Notas de lanzamiento 19.2
Hemos agregado nuevas funcionalidades a nuestro sistema. Revisaremos paso a paso cada funcionalidad nueva para que puedas aprovecharlas al máximo en tu cuenta de TaxiCaller.
Nuevo método de pago en la Consola de Despacho
Ahora puedes agregar información específica de servicios “pre-pago” desde la Consola de Despacho. Los conductores recibirán esta información de manera inmediata cuando la reserva se haya hecho efectiva.
*Recuerda que para usar esta funcionalidad, debes usar un dispositivo Android y la versión del App de conductor debe ser 19.2.2 en adelante.
Cómo lo puedes usar:
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Ingresa a tu Consola de Despacho.
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Crea un nuevo servicio y en la sección de Pasajeros haz clic en “Método de pago: +”
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Elige la opción “Pre-pago”
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Podrás elegir entre dos métodos de pago, “Efectivo” o “Tarjeta de crédito”
Precio del taxímetro con IVA incluido
Ahora es posible ver el precio total con IVA incluido en el “Taxímetro” del App de conductor. Después de que el pasajero haya llegado al destino aparecerá el precio total del recorrido incluyendo el costo del IVA. Si necesitas ver información más detallada, presiona en los resultados generales del taxímetro para ver los detalles y recargos del precio total de cada recorrido.
Precio con IVA incluido en el taxímetro Precio total al llegar al destino Detalles del precio
Notificaciones por correo electrónico al contacto principal de la cuenta de tus clientes
Cada vez que una persona realiza una reserva en una de las cuentas de tus clientes, las persona de contacto principal o encargada de la cuenta recibirá una notificación por correo electrónico de las reservas creadas por otros usuarios.
Esto sirve especialmente para tus clientes corporativos como hoteles o compañías que necesitan realizar reservas de forma constante y el encargado de administrar o dar seguimiento a estos servicios estará siempre al tanto con toda la información de los servicios creados en tiempo real.
Columna de forma de pago (FdP) agregada en la sección de descripción de servicios
Ahora es más fácil encontrar la forma de pago de los servicios realizados en la Consola de Despacho creando una columna especial que especifica el método de pago de cada servicio.
Cómo lo puedes usar:
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Ingresa a la Consola de Despacho y ve a la sección “Descripción de servicios”
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Haz clic en la opción “Cambiar columnas”
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Selecciona la opción “FdP”
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Mira en el lado derecho la columna que aparecerá de manera automática
Encuentra el recibo de cualquier servicio realizado al buscar un servicio con el número de ID en el editor de servicios
Cuando buscas un servicio en el editor de servicios con el número de ID podrás ver el recibo en la información que sale en la pantalla.
Nuevo permiso para editar Colas de Zona
Ahora es posible otorgar el permiso para editar Colas de Zona de la Consola de Despacho por nivel de usuario. Todavía puedes elegir la opción "Todos" o elegir que nivel de usuarios pueden editar esta funcionalidad.
Para ver cómo funciona por favor ingresa a sección de Usuarios en el Panel de Administración y haz clic en la opción "Permisos" en el menú principal. Luego encuentra ls opción "Editar colas de zona"
Nueva alerta para reportar problemas de conectividad en los vehículos
Cuando un conductor deja de estar conectado en el App de conductor, el Operador de despacho podrá ver que se encuentra desconectado con un signo de exclamación (!) al lado del vehículo que se encuentra desconectado en las Colas de Zonas.
Por favor no dudes en contactarnos si tienes cualquier pregunta o si deseas mayor información sobre algún punto de este boletín de noticias.
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