Novedades TaxiCaller - Abril de 2017
Lanzamientos Recientes
Hemos agregado algunas nuevas funcionalidades al sistema. A continuación describiremos en detalle algunas de las principales actualizaciones. Para conocer más acerca de todos los cambios por favor consulte las notas de la versión (17.2) enviadas por correo electrónico.
-Actualizaciones de la consola de despacho
Al realizar una nueva reserva, ahora contaremos con la función para verificar servicios duplicados. Si una reserva del mismo número telefónico se ha realizado con anterioridad, un cuadro de mensaje (pop up) aparecerá para advertir al despachador sobre un posible Servicio Duplicado (como se ve a continuación).
Esta función filtra los servicios basado en el nombre y número telefónico del pasajero, y origen-destino del servicio para encontrar posibles servicios duplicados en un periodo de tiempo específico.
La verificación de servicios duplicados esta activada de forma predeterminada, pero puede ser desactivada debajo de Apariencia del panel administrativo: https://admin.taxicaller.net/admin/settings/dispatch.php
Ahora los despachadores podrán dar click derecho sobre cualquier servicio, en las pestañas de servicios o en las listas de vista general de servicios, para ver una lista de accesos directos del servicio. Algunos ejemplos de estos accesos directos son editar servicio, enviar mensaje al conductor, ver eventos del servicio y muchos más.
-Actualizaciones del panel administrativo
Hemos ampliado nuestros mensajes aclaratorios (pop up) para tener una mejor explicación y claridad de los ajustes en el panel administrativo. Para ver estas explicaciones, simplemente debemos dar clic sobre Editar y poner el cursor sobre la casilla de verificación o el campo de entrada como en el ejemplo a continuación para la configuración de la nueva interfaz de usuario del taxímetro.
- Actualizción de los códigos promocionales
Para mejorar la función de promociones, ahora hemos añadido códigos promocionales por empresa, descuento por porcentaje y un nuevo informe para que pueda realizar un seguimiento de la eficacia de sus promociones.
Con los códigos de promoción por descuento porcentual, también puede establecer un valor máximo del viaje para que el descuento no exceda una determinada cantidad (como se ve a continuación).
Ingrese al nuevo reporte de promociones aquí: https://admin.taxicaller.net/admin/reports/custom.php
- Actualizaciones en el Aplicativo de Conductores
Los conductores ahora pueden enviar por correo electrónico sus informes de servicios diarios, semanales o mensuales directamente desde la aplicación! En la pestaña Historial de Turnos, hay un botón en la parte inferior para enviar estos informes por correo electrónico.
A continuación, el conductor añadirá su correo electrónico, o el correo electrónico de la empresa / gerente, para que los informes sean enviados para luego ser reenviados o impresos. También tendrá que elegir un periodo de tiempo para el informe (hoy, ayer, esta semana, la semana pasada, etc).
El reporte que se envía es el de servicios por conductor del panel administrativo, que se encuentra aquí:
https://admin.taxicaller.net/admin/reports/reports.php
Ahora tiene la opción de usar nuestro diseño de taxímetro más avanzado. Hay una nueva sección de perfil del conductor, un botón Terminar y mucho más.
En el nuevo diseño del taxímetro, puede presionar el icono blanco “i” en el campo Estado para obtener más información sobre el servicio, como el precio inicial y las tarifas específicas para ese trabajo.
Para usar el nuevo taxímetro, marque la configuración "Nueva Interfaz Usuario Taxímetro" en la opción Formas de pago en el app del conductor en el menú Ajustes, Central de despachos del panel administrativo: https://admin.taxicaller.net/admin/settings/dispatch.php
Ahora puede configurar Cuentas Automáticas para Conductores. Esto le permite establecer su tasa de carga de tarifa y controlar las transacciones realizadas para hacer los pagos de conductores de forma simple y fácil.
Establezca la tasa de carga de tarifa en cada perfil de conductor en Opciones del conductor en el menú Usuarios en el panel administrativo.
Configure esto en la pestaña Banco del panel administrativo: https://admin.taxicaller.net/admin/bank/auto-accounting.php
Si el conductor tiene un saldo positivo, podrá ver su estado como “Listo para recibir servicios”.
También hay advertencias como “Fondos bajos” cuando están a punto de tener un saldo negativo y “Fondos insuficientes” cuando no tienen recursos suficientes en su cuenta para recibir servicios.
En la Pestaña de Transacciones, los conductores podrán ver las deducciones hechas por cada servicio, cuando han añadido fondos y cualquier otra actividad en su cuenta.
- Actualizaciones en el Aplicativo de pasajeros
Hemos rediseñado el flujo del Método de Pago para que todas las opciones que se pueden utilizar para el pago esten incluídas en una pestaña.
Ya no hay una sección aparte en la pantalla "Realizar una reserva" para ingresar códigos promocionales o e-vales. Todas las opciones se agregarán en la nueva pestaña Método de pago.
También hemos añadido una función de verificación de teléfono para las reservas de aplicaciones y que requerirá que sus pasajeros ingresen un código de cuatro dígitos enviado a su número de teléfono antes de que puedan hacer una reserva.
Habilite esta función en la sección Reserva Onlineen el menú Ajustes, Central de despachos, 1.General: https://admin.taxicaller.net/admin/settings/dispatch.php
Funcionalidades Destacadas:
-Documentación en el app de conductor
El nuevo app de conductor le permitirá cargar y descargar imágenes (tales como fotos de licencias de taxis o documentación escaneada) directamente desde el app.
Configure primero los Permisos en el panel administrativo: https://admin.taxicaller.net/admin/settings/permits.php
Información de contacto
Por favor no dude en contactarnos si tiene cualquier pregunta o si le gustaría aprender más sobre algún tema de este boletín de noticias.
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