5 formas de mejorar la industria de taxis del futuro

Te entendemos. Mantenerse al día con las nuevas tendencias de manera rápida puede ser bastante desafiante para cualquier negocio. Nuestra misión es brindarte el mejor asesoramiento para que puedas administrar tu compañía de una manera fácil y efectiva guiándote a través de las nuevas actualizaciones en tecnología y en los nuevos hábitos de los pasajeros que vendrán en los próximos años.

Hoy te compartimos 5 tácticos vitales que puedes implementar hoy en tu negocio para mantenerte competitivo y relevante en la industria del transporte en los próximos años.

1. Aumenta la felicidad de tus pasajeros

¿Quién decide al final qué compañías se quedan o no en la industria de transporte?

Cada pasajero que necesita movilizarse.

Comprender las necesidades reales de cada pasajero que se transporta en los vehículos de tu compañía es esencial para saber cómo puedes ser útil y vital para ellos y, por lo tanto, cómo puedes ser relevante en el negocio de taxis.

Desde la flota de vehículos hasta la música que escuchan tus conductores o cualquier experiencia de viaje que brinde tu compañía, todo afecta de manera positiva o negativa a tus pasajeros. Siempre pregúntate, ¿cómo puedes proporcionar una experiencia única, fácil, confiable y rentable para tus clientes?

2. Automatiza tu negocio

Observa los procesos de trabajo de tu compañía de taxis y mira cómo puedes optimizar cada parte con las herramientas tecnológicas más eficientes.

¿Tus conductores andan sin reservas buscando pasajeros mientras están en turno? ¿Puedes reconocer las preferencias y los hábitos de tus pasajeros? No obtener los datos de cada proceso de tu negocio puede llevarte a desconocer nuevas oportunidades de mejora que pueden empezar a traer resultados positivos para tu compañía.

Para lograr esto, te recomendamos crear informes mensuales con datos específicos sobre las rutas, los vehículos, tiempos y costos de cada servicio junto con los datos más relevantes sobre el proceso de la gestión de tu empresa al menos una vez al mes. Simplemente elige las métricas específicas de tu negocio y analizalos instantáneamente con nuestro sistema de despacho.

Hoy, y especialmente en la industria del mañana, los datos correctos pueden ser vitales para mantener tus servicios vigentes y con un buen índice de rentabilidad.

3. Crea una marca inolvidable

Desde un folleto e incluso cualquier impreso que lleve el logotipo de tu compañía, así sea para uso interno o externo, siempre asegúrate que tu marca se vea bien. Cada imagen y/o experiencia que creas representa tu compañía.

Recibe asesoría de diseñadores gráficos y especialistas en marketing que pueden ayudarte con ideas y estrategias de promoción que puedes seguir implementando para llegar a tus clientes específicos.

Tus pasajeros podrán recordar con más facilidad tus servicios y podrán interesarse más en tu compañía, y si están satisfechos, incluso pueden recomendar tus servicios a nuevos pasajeros.

4. Adáptate al cambio

¿Has pensado cómo las nuevas tecnologías de Inteligencia Artificial afectarán tu negocio? Todos los días vemos más noticias sobre automóviles autodirigidos, taxis voladores y nuevas empresas o asociaciones de servicios de transporte compartidos.

Crea un plan hoy de cómo tu negocio seguirá siendo relevante cuando todo estos nuevos cambios se conviertan en los principales sistemas de transporte.

Pon a prueba tu mercado, prueba nuevos servicios e ideas de negocios y demuestra cómo puedes ser competitivo.

5. Trabaja en equipo

Cada conductor, operador de despacho, socio y personal involucrado en tu negocio es una parte vital de tu compañía. Valora toda tu red de contactos, hoteles, aeropuertos, restaurantes, bares, nuevos servicios, proveedores e incluso otras compañías de taxis.

Inspíralos para crear un gran negocio y evalúa todas las nuevas ideas que pueden convertirse en una diferencial clave de los servicios que hoy prestas y estarán vigentes en el futuro.

Si crees que estos tácticos son interesantes, hablemos y veamos cómo podemos llevar tu negocio al siguiente nivel con nuestro sistema de despacho inteligente.

¡Esperamos poder acompañarte en esta experiencia!