Opciones de reserva para todos en tu lista

Cada vez nuestra vida se vuelve más agitada y el tiempo para solucionar nuestros retos diarios deben ser tan rápidos como simplemente tocar un botón. El desafío en la industria de taxis es brindar a los clientes comodidades tecnológicas de vanguardia que no dejen atrás, a quienes prefieren los métodos de reserva tradicionales.

Si la decisión de cambiar o ampliar tus opciones de reserva es aún un tema que te genera dudas, no te preocupes. Cuando se trata de canales de reserva, TaxiCaller tiene beneficios para los expertos en tecnología y también para aquellos que son más tradicionales. 

El tradicionalista
Más allá de parecer un brazo extendido, el teléfono es el medio más básico de... bueno, llamar a un taxi. Con esto en mente, hemos integrado la Respuesta de Voz Interactiva (IVR) en nuestro sistema de reservas.
Cuando un cliente llama podrá reservar un taxi sin esfuerzo, especialmente si ha llamado antes, ya que el sistema IVR almacena la información pertinente (dirección, nombre o indicaciones) asociados con su número de teléfono. Luego, el servicio aparecerá automáticamente en tu sistema de despacho, listo para ser asignado a un vehículo y conductor, o asignado automáticamente según tus preferencias de asignación. ¡Este es regalo perfecto para los clientes que prefieren mantener una experiencia clásica!

El App Aficionado
Para aquellos que deseen acceder a todo desde su teléfono inteligente o tableta, nuestro app de pasajero es una descarga obligatoria. Al realizar una reserva, los clientes podrán ver una estimación inmediata de la tarifa antes de reservar y en el momento de pagar. Para hacerlo personal y conveniente, hemos agregado opciones para el usuario, como la posibilidad de guardar ubicaciones favoritas o reservar ciertos tipos de vehículos.  

El multitarea
La función de reserva web es una maravillosa forma de realizar reservas rápidas. Es muy útil para los clientes que son empleados de una empresa y se encuentran en una oficina, o que están atados a un computador de escritorio. Ellos pueden abrir rápidamente tu sitio web y reservar un taxi justo cuando lo necesiten, incluso con anticipación. El mapa de reserva en tiempo real y el formulario de reserva son fáciles e intuitivos. Además, si tu cliente necesita alejarse de su escritorio después de haber reservado en línea, ¡puede rastrear su reserva directamente en su teléfono!

El CEO
Más allá de los métodos tradicionales, hemos desarrollado canales de reserva especializados como la Herramienta de Recepción, que brinda a los clientes corporativos un trato preferencial al permitir que las empresas, como hoteles y restaurantes, utilicen un inicio de sesión personal para acceder a la reserva directa a través de su propio sitio web.
Si desean aún más flexibilidad, nuestro sistema de reserva de quioscos, a través de la aplicación TaxiCaller Express, proporciona un canal para las reservas instantáneas y en movimiento. El portero de un hotel de Manhattan puede pararse en un andén de Nueva York lleno de gente, con una tableta en la mano, y usar la aplicación Express para reservar un taxi al instante. Así de fácil y eficiente.

El techie
Una opción brillante para flotas más grandes que ya mantienen sitios web, aplicaciones u otros sistemas de reserva, pero que también desean integrar nuestra tecnología de vanguardia, es la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API). API asegura que puedas adaptar nuestro sistema a las necesidades específicas de tu empresa. Es la combinación perfecta entre tu desarrollo empreserial con nuestros múltiples canales de reserva.

Sea cual sea tu visión, independientemente de los deseos de tus clientes, tenemos múltiples opciones para ofrecerte. Obtén más información en taxicaller.com/es