Formulario de reserva en línea: los pros y los contras de todo

En estos días, a la mayoría de las personas les gusta la facilidad de poder hacer cosas en línea en lugar de tener que hablar contigo (sin ofender). Las cosas se pueden hacer de manera rápida y eficiente con solo ir a un sitio web para hacer las cosas en unos pocos pasos simples. También le ayuda a reducir la cantidad de tráfico telefónico y liberar a los empleados para que trabajen en otras cosas. Es por eso que nos encanta nuestro formulario de reserva en línea (¡y también usted y sus pasajeros!). Ofrece una manera rápida y sencilla de reservar un taxi que los beneficia tanto a usted como a ellos, ¡y solo toma unos minutos configurarlo!

Diga hola a la automatización en línea

Obtener el formulario de reserva en línea es un proceso muy rápido y sencillo. Le proporcionamos el código que necesita para insertar el formulario de reserva directamente en el sitio web de su empresa. Puede recuperar su código desde la sección Configuración en su Panel de administración en "Aplicaciones de reserva <Reserva en línea <Formulario web integrado". Seleccione el tamaño de su mapa y decida si desea permitir reservas inmediatas o no. Puede seleccionar el modo HTTPS (recomendado); de lo contrario, será HTTP de forma predeterminada. Por último, puede acercar y colocar el mapa exactamente como desea que aparezca en su sitio web. Ahora que el código HTML final está listo, simplemente cópielo y péguelo en su sitio web y verifique que el formulario se muestre correctamente. Por último, le recomendamos que haga una reserva de prueba para asegurarse de que funciona como esperaba. Entonces ya está todo listo para comenzar.

Una vez que el formulario de reserva está activo, sus clientes pueden simplemente ir a su sitio web y reservar su próximo viaje. Lo que verán es un mapa de sus autos disponibles. Para hacer una reserva, el cliente agrega en los lugares de recogida y devolución, su tipo de vehículo preferido, la cantidad de pasajeros y cualquier equipaje que tenga. Incluso hay una casilla para que el pasajero agregue información adicional que le gustaría que el conductor supiera. También pueden elegir una reserva inmediata o programar una para más tarde (dependiendo de su configuración, por supuesto).

El pasajero creará una cuenta que le permitirá ver al conductor en tiempo real y obtener actualizaciones en tiempo real sobre su viaje. Después de reservar en línea, incluso pueden acceder a la aplicación Passenger para ver su reserva y seguir la ruta del automóvil hasta llegar a ellos. Todo lo que tiene que hacer es facilitar la búsqueda del formulario de reserva en línea en su sitio web y esperar a que lleguen las reservas. Se enviarán de acuerdo con las reglas que ha configurado en su Panel de administración de TaxiCaller. Una de esas configuraciones en la configuración de "Reserva en línea" es "Verificar las reservas directas de los pasajeros antes de la asignación", que se puede verificar si desea que se realice a través de un despachador en lugar de directamente a un conductor. Consulte las otras configuraciones para personalizarlo exactamente a su gusto.

¿Cómo puede beneficiar a mi negocio el formulario de reserva en línea?

El formulario de reserva en línea le brinda una presencia en línea mucho mayor para llegar a más personas. Cuantos más lugares puedan encontrarle sus clientes, más reservas podrá recibir y siempre es ventajoso tener diferentes opciones para adaptarse a cada tipo de cliente. Nadie quiere quedarse fuera, ¿verdad? Cuando los pasajeros usan el formulario, ayuda a reducir el tráfico telefónico para que sus empleados puedan concentrarse en otras tareas y le den tiempo para ocuparse de todos los aspectos de su negocio. Todos sabemos que hay mucho más que solo recoger y dejar pasajeros.

A los pasajeros les encanta la posibilidad de reservar en línea y aún poder rastrear su taxi en tiempo real, ya sea desde su sitio web o mediante la aplicación Passenger. El formulario tiene direcciones de autocompletado, por lo que es fácil para su pasajero reservar con los lugares correctos de recogida y devolución. Los pasajeros pueden incluso guardar direcciones en sus "Favoritos" para una reserva aún más rápida cada vez que reservan un viaje.

El mapa interactivo junto al formulario de reserva permite a los pasajeros ver la posición actual del taxi para que sepan exactamente cuándo llegará. Los pasajeros ya no tienen que pararse afuera bajo la lluvia o el frío para esperar su taxi porque saben dónde está en todo momento. ¡Y puede mantener sus asientos en excelente forma porque no tendrá gente empapada entrando en sus autos! Eso es siempre una ventaja en nuestro libro.

También es útil que los clientes puedan reservar fácilmente sus viajes con anticipación para que sepan que tendrán un viaje exactamente cuando lo necesiten. Esto es ideal para personas con vidas ocupadas a las que les gusta prepararse con anticipación. También es excelente para su empresa saber exactamente cuándo alguien necesitará que lo lleven y se puede preparar un conductor con anticipación.

¡No te lo pierdas!

Con una forma tan sencilla de agregar el formulario de reserva en línea a su sitio web, ¡sería un desperdicio no hacerlo! No dejes que ningún pasajero potencial se te escape de los dedos al no tener una opción de reserva que se adapte a ellos. Agregue el formulario, informe a sus clientes que está disponible y espere a que lleguen las reservas. Y, si necesita ayuda para agregar el formulario a su sitio web, simplemente comuníquese con nuestro confiable equipo de soporte 24/7 para obtener ayuda.

Si está interesado en todas las diferentes opciones de reserva que tenemos, eche un vistazo a nuestras otras publicaciones sobre la aplicación Passenger, la herramienta de recepción y TaxiCaller Express.

¡Feliz reserva!

Si tiene alguna pregunta sobre el formulario de reserva web en línea o cualquier otro de nuestros canales de reserva, estaremos encantados de ayudarle a resolver todo. Simplemente contáctenos a través del chat web.