TaxiCaller för små bolag

TaxiCaller skapades för att taxibolag oavsett storlek skulle kunna ha stor nytta av det i sin verksamhet. Oavsett om du har en flotta på hundratals bilar eller är en ensam förare, hjälper TaxiCaller till att göra din verksamhet mer effektiv och strukturerad. För att visa exakt hur små företag kan använda TaxiCaller, pratade vi med Tom Thompson från Ards Taxis i Nordirland, som är en oberoende taxiförare med endast ett fordon.

Tom Thompson startade sitt taxibolag 2016 efter att ha arbetat i branschen i många år. Sedan dess har han byggt upp en lojal kundbas och ett utmärkt rykte om att vara pålitlig och tillförlitlig. Men som en ensam förare upptäckte Tom hur svårt det var att manuellt registrera bokningar medan han körde; han var tvungen att stanna hela tiden för att skriva ner nya bokningar på papper. Därför blev hans huvudmål att bli det första taxibolaget i Nordirland att införa ett "App Only"-system för passagerare som vill boka hans tjänster.

TaxiCaller är här för att hjälpa

Tom hittade TaxiCaller genom att söka online efter ett system som skulle fungera för honom. Han valde TaxiCaller eftersom av alla företag han hittade hade det de bästa recensionerna och verkade vara det enklaste att använda.

"Jag valde TaxiCaller på grund av enkelheten i användningen och möjligheten att anpassa det till mina egna personliga krav."

När vi frågade Tom om hur det gick att starta igång, kunde han inte vara mer nöjd med hjälpen han fick från supportteamet. Han ordnade ett samtal med en specialist som hjälpte honom att se över alla systeminställningar. Han kan nu med säkerhet ändra sina inställningar själv, men är glad över att supporten finns tillgänglig dygnet runt och det har varit ovärderligt för hans verksamhet.

"TaxiCallers support var helt fantastisk med att hjälpa mig komma igång."

Effektivitet är nyckeln

Alla kan gissa varför ett automatiserat trafikledningssystem kan hjälpa stora taxibolag att bli mer effektiva. Men för att förstå hur TaxiCaller kan hjälpa även små företag att vara effektiva, frågade vi Tom om sina erfarenheter. Han är glad att notera att han sällan behöver den där pennan och pappret längre. Dessutom kan han lita på systemet för att skicka jobben direkt till förar-appen.

"Jag är trygg i vetskapen om att jobb inte kan bokas över befintliga bokningar och jag kan ställa in arbetsdagens slut så att jag inte får bokningar efter att jag slutat arbeta. Det är en stor lättnad."

När han ser framåt förväntar sig Tom att endast bli bokad genom passagerar-appen. Varje kund han har nämnt appen för har varit mycket mottaglig och entusiastisk över den. Hans mål är att systemet kommer att kunna köra allt på autopilot.

Fördelarna med att använda TaxiCaller

Även som ett företag med bara en bil har Tom sett att TaxiCaller har många fördelar för hans verksamhet. Han säger att den största fördelen är att allt är registrerat inom systemet och det kan sökas efter senare. Andra fördelar som han nämnde inkluderar systemets flexibilitet och förmåga att ändra inställningar för att möta hans specifika behov, möjligheten att ställa in den exakta minimiavgiften som tillåts för Nordirland så att människor kan se ungefärliga priser för deras bokning, och att när jobb är bokade, är det inte möjligt för andra jobb att överlappa eller bli dubbelbokade.

"Jag letar efter något som gör mitt arbetsliv enklare. Med TaxiCaller har jag hittat det."

Lite inspiration från Tom

Vi frågade också Tom vad han skulle vilja säga till andra små taxibolag som funderar på att använda TaxiCaller. Hans råd är att "Prova – du har en gratis provperiod men håll ut i åtminstone ett par månader. När du har lärt dig att köra systemet och inte låta systemet köra dig, kommer du att vara övertygad om att ett app-system är vägen framåt."

Vi hoppas att detta visar att företag både stora och små kan dra nytta av att använda TaxiCaller-systemet. Tom har fått kläm på det och vi vet att du också kommer att göra det! Och kom ihåg, vi är alltid här för att hjälpa till när du behöver det.

Starta din fria 14-dagars testperiod här, eller boka en demo för att se hur TaxiCaller fungerar i praktiken.