Taxi und Limousinen

Das Beste aus jedem Fahrzeug herausholen

Für Taxiunternehmen mit eigener Zentrale, Limousinenservices und Unternehmen, die beides anbieten: ein zuverlässiges System aus der Cloud, das mit Ihrem Fuhrpark wächst und sich Ihrer Arbeitsweise anpasst. Buchungen aus Ihrer eigenen App, über Ihre Website und per Telefon, automatische Vergabe, der Taxameter im Taxi und vereinbarte Preise für vorbestellte Fahrten. Ohne Server, ohne Hardware, mit einem Preis pro Fahrzeug und Monat.

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«Mit TaxiCaller können wir in unserem eigenen Tempo wachsen und zahlen nur für die Fahrzeuge, die wir tatsächlich auf der Plattform einsetzen. Sehr wertvoll war auch, dass wir schnell unsere eigene professionelle App bekommen haben. Wir nutzen laufend den grossen Funktionsumfang und freuen uns darauf, gemeinsam mit TaxiCaller zu wachsen.»
Oskar, WeRide, Stockholm (Schweden)

Disposition

Alle Fahrten im Blick und eingreifen, bevor es knapp wird

Verfolgen Sie Ihre Fahrzeuge live, vergeben Sie Aufträge von Hand oder automatisch, und stellen Sie die Disposition so ein, wie Sie arbeiten.

  • Alle Fahrzeuge auf der Karte, mit Position und Status in Echtzeit.
  • Voraussichtliche Ankunftszeiten, die entlang der ganzen Route laufend neu berechnet werden.
  • Eine Warnung, wenn ein Halt zu spät zu werden droht, damit Sie Schule, Spital oder Fahrgast rechtzeitig Bescheid geben.
  • Fahrten sofort verschieben, ändern und neu vergeben.
  • Viele Buchungen auf einmal bearbeiten.
  • Krank? Die Woche im Kalender markieren und alle Fahrten mit einem Klick stornieren.
  • Taxi, Limousinen, Schülertransport, Fahrdienste und Rufbus in einem System.
Mehr zur Disposition →

Automatisierung

So viel wie möglich automatisch

  • Buchungen kommen von selbst herein: über Apps, Web, WhatsApp, Sprachdialog und die Systeme Ihrer Firmenkunden.
  • Die Fahrten werden automatisch nach Zonen und Ihren eigenen Regeln vergeben.
  • Fahrgäste bekommen SMS und Benachrichtigungen, ohne dass jemand in der Zentrale sie verschicken muss.

Fahrgast-App

Ihre eigene App, in Ihrer Marke

  • Ihre Kunden bestellen ein Taxi oder buchen eine Limousine mit wenigen Tipps am Handy.
  • Sie verfolgen das Fahrzeug live und können die Fahrt teilen.
  • Belege, Bewertungen und Fahrtenverlauf an einem Ort.
Mehr zur Fahrgast-App →

Limousinen und Vorbestellungen

Im Voraus gebucht, zum vereinbarten Preis

  • Limousinenfahrten werden im Voraus gebucht: in Ihrer App, auf Ihrer Website, per Telefon oder im Rezeptionstool.
  • Der Preis wird bei der Buchung mit Ihren Tarifen berechnet, auf Wunsch mit Festpreisen pro Strecke, und der Kunde sieht ihn, bevor er bestätigt.
  • Fahrten zum Tag und zur Uhrzeit, die der Kunde wünscht, vergeben an den passenden Fahrer und das passende Fahrzeug.
  • Taxi und Limousinen im selben System, jedes mit seinen eigenen Tarifen, Fahrzeugen und Regeln.

Zonen und Standplätze

Gerecht, und für die Fahrer sichtbar

  • Das Gebiet wird in Zonen mit eigenen Warteschlangen eingeteilt, etwa für Ihre Standplätze.
  • Wer in der Zone am längsten wartet, bekommt die nächste Fahrt.
  • Die Fahrer sehen Fahrzeuge und Fahrten in jeder Zone und ihren eigenen Platz in der Warteschlange.

Taxameter und Bezahlung

Fahrpreis und Bezahlung in einem Ablauf

  • Im Taxi bestimmt der Taxameter den Fahrpreis. TaxiCaller ist integriert mit den führenden Taxameter-Anbietern.
  • Bei Limousinen und Festpreisfahrten kommt der bei der Buchung vereinbarte Preis direkt in die Fahrer-App.
  • Kartenzahlung mit Kartenlesern von SumUp oder Zettle, und Kartenzahlung in der App.
  • Zuschläge und Fahrten auf Rechnung für Firmenkunden direkt aus der Fahrer-App.
Mehr zur Fahrer-App →

Dokumente

Ausweise und Papiere immer gültig

  • Führerausweis, Bewilligungen und Fahrzeugausweis mit Gültigkeitsdatum, für jeden Fahrer und jedes Fahrzeug.
  • Der Fahrer fotografiert ein neues Dokument in der App und schickt es zur Freigabe an die Zentrale.
  • Sie sehen auf einen Blick, was bald abläuft.

Prämien und Auktionen

Punkte für die besten Fahrten

  • Belohnen Sie Fahrer mit Punkten, wenn sie die weniger lukrativen Fahrten übernehmen.
  • Mit den Punkten bieten sie auf besser bezahlte Fahrten, zum Beispiel lange Fahrten zum Flughafen.
  • Ganz optional: Sie bestimmen, welche Fahrten Punkte bringen, welche versteigert werden und welche normal vergeben werden.

Unternehmerportal

Die Unternehmer verwalten ihre eigenen Taxis und Fahrer

  • Jeder Unternehmer in Ihrer Zentrale sieht und pflegt nur seine eigenen Fahrzeuge und Fahrer.
  • Berichte für den eigenen Fuhrpark, mit Export nach Excel und PDF.
  • Die Zentrale bestimmt, was jeder Unternehmer sehen und ändern darf.
Mehr zum Unternehmerportal →

Hotels und Firmenkunden

Kunden, die selbst buchen

  • Hotels buchen für ihre Gäste im Rezeptionstool oder mit einem Tipp in der Express-App in der Lobby.
  • Firmenkonten mit Kostenstellen, und die Fahrten werden im Nachhinein verrechnet.
  • Regeln pro Kundenstufe, zum Beispiel eine Limousine für Ihre Goldkunden.
Mehr zu Firmenkunden →

Status im Moment

Der ganze Fuhrpark auf einem Bildschirm

  • Freie, besetzte und pausierende Fahrzeuge im Moment.
  • Leerkilometer, erledigte Fahrten und Pünktlichkeit des Tages.
  • Berichte und Kennzahlen für Controlling und Planung.
Mehr zu Kennzahlen und Berichten →

Verbunden mit Ihren Systemen

API und WebhooksVerbinden Sie eigene Systeme, Partner und Vertragskunden mit der Disposition, mit einem Webhook für jedes Ereignis einer Fahrt.
KartenzahlungKartenleser von SumUp oder Zettle im Fahrzeug für Debit- und Kreditkarte, und Kartenzahlung in Ihrer Fahrgast-App.
TaxameterTaxiCaller ist integriert mit den führenden Taxameter-Anbietern: im Taxi bestimmt das Taxameter den Fahrpreis.

Mehr für Taxi und Limousinen

Rufnummernanzeige und VoIPIhr eigener VoIP-Anbieter: ruft ein Kunde an, sind Name, Adresse und frühere Fahrten schon ausgefüllt.
SprachdialogKunden bestellen rund um die Uhr selbst per Telefon, mit den Tastenauswahlen, die Sie festlegen.
AlarmknopfDer Fahrer alarmiert die Zentrale mit einem Tipp in der App, wenn etwas passiert.
Auch ohne NetzDie Fahrer-App speichert, was der Fahrer tut, und sendet es, sobald wieder Netz da ist.
Standplätze und FlughafenEigene Warteschlangen für Standplätze und für die Fahrzeuge am Flughafen.
Belege per E-MailBei Bezahlung in der App bekommt der Fahrgast seinen Beleg per E-Mail und in der App.
ÄnderungsprotokollJede Änderung an Ressourcen und Buchungen wird mit Zeitpunkt und Benutzer gespeichert.
Beliebig viele DisponentenDisponenten und Fahrer ohne Aufpreis: Sie zahlen pro Fahrzeug.