TRANSPORTE ESCOLAR ADAPTADO

Las necesidades de cada alumno, en cada servicio

Los alumnos con necesidades educativas especiales y con movilidad reducida necesitan poder confiar en su transporte, todos los días. Con TaxiCaller, las necesidades de cada alumno viajan con él: una plaza para silla de ruedas en un vehículo adaptado, un chaleco o una silla infantil, el acompañante, un conductor al que el alumno ya conoce, tiempos máximos de viaje y quién puede ir con quién. La optimización de rutas respeta cada requisito, el conductor los ve en cada parada y nada se pierde cuando algo cambia. Hecho para las rutas a los centros de educación especial y para el trabajo más complejo.

“Lo que más valoro de TaxiCaller es la combinación de soporte, flexibilidad y sencillez. Si algo cambia, puedo pasar toda una tarde a otro vehículo sin cambiar cada viaje por separado. Ahorra muchísimo tiempo y me da el control total. En nuestro trabajo, con servicios diarios y escuelas especiales, cada viaje tiene que salir bien, así que el sistema tiene que trabajar conmigo, no en mi contra.”
Anne Karlsson, despachadora, Busspecialisten (Suecia) · traducido del inglés

Las necesidades de cada alumno

Las necesidades de cada alumno, en cada viaje

  • Silla de ruedas, sistema de retención, silla infantil, acompañante y servicio puerta a puerta guardados con el alumno y aplicados a cada viaje.
  • Solo se proponen los vehículos adaptados y los conductores que cumplen los requisitos, y la optimización de rutas nunca se los salta.
  • Los tiempos máximos de viaje y quién puede viajar con quién son reglas que el optimizador respeta.
  • El mismo conductor y el mismo vehículo cada día, cuando la rutina es importante para el alumno.
  • Las notas para el conductor y los teléfonos de la familia aparecen junto al alumno en la app del conductor.

Vista de reserva personalizada

La vista de reserva hecha a tu medida

  • Arrastra tus propios campos a la vista de reserva, sin programar.
  • Productos como una plaza o un sitio para silla de ruedas, y tus propias necesidades como requisitos del servicio.
  • Pon nombre a cada campo, para que el sistema use tus términos.
  • Los operadores solo ven los campos que necesitan.

Despacho

Ve cada servicio y actúa antes de que algo se retrase

Sigue tus coches en tiempo real, asigna los servicios a mano o de forma automática y configura el despacho a tu manera.

  • Todos los coches en el mapa, con su posición y su estado en tiempo real.
  • Horas estimadas de llegada recalculadas a lo largo de toda la ruta.
  • Un aviso cuando una parada va a llegar tarde, para que puedas avisar a tiempo al colegio, al hospital o al pasajero.
  • Mueve, cambia y reasigna servicios al momento.
  • Edita muchas reservas a la vez.
  • Taxi, VTC, transporte escolar, transporte sanitario no urgente y transporte a la demanda en un solo sistema.
Más sobre el despacho →

Viajes recurrentes

¿Enfermo? Toda la semana cancelada en segundos

  • Los viajes recurrentes de cada pasajero en un calendario, semana a semana.
  • Selecciona días o toda la semana y cancela todos los viajes con un clic.
  • El cambio aparece en el despacho al momento.

Acompañantes

El acompañante va con el alumno, desde su propia dirección

  • Añade un acompañante a los viajes recurrentes de un alumno, con nombre, teléfono y su propia dirección.
  • El acompañante se recoge antes que el alumno y se deja después, en el mismo vehículo.
  • Los horarios del acompañante se calculan a partir de los del alumno y se pueden cambiar para un solo día.
  • Si cancelas el viaje del alumno, el del acompañante también se cancela.

Optimización de rutas

Viajes recurrentes y optimización de rutas con IA

  • Planifica desde cientos hasta miles de viajes en minutos con nuestro optimizador con IA.
  • Para rutas escolares, tratamientos periódicos y reservas puntuales.
  • Respeta todas las reglas: quién puede viajar con quién, tiempos máximos de viaje y los requisitos de vehículo, equipamiento y conductor.
  • La IA planifica, pero tú mantienes el control y ves cada ruta en el mapa.
  • Simula distintas flotas para tu demanda de transporte, por ejemplo antes de presentarte a una licitación.
  • Ve los kilómetros recorridos, los costes de vehículos y conductores y las emisiones de CO2.
  • Planifica con datos históricos de tráfico y tiempos de subida y bajada medidos automáticamente.

La app del conductor para viajes compartidos

Rutas escolares y viajes adaptados, parada a parada

  • El conductor ve toda la ruta, con quién sube y quién baja en cada parada.
  • Silla de ruedas, sistema de retención y notas para el conductor aparecen junto al pasajero y la parada.
  • Los tipos de plaza y las necesidades se configuran según tu operación, con tus propios nombres y tantos como necesites.
  • Llama a las familias directamente desde la ruta.
  • Registra la subida y la bajada de los pasajeros uno a uno, o de todos a la vez.
  • Registra en la puerta a un pasajero que no se presenta, con un motivo y un comentario que llegan directamente al despacho.

El trabajo complejo

Hecho para las rutas que otros ven difíciles

  • Centros de educación especial lejos de casa y viajes largos con un solo alumno, planificados junto con las rutas compartidas.
  • Alumnos que se incorporan a mitad de curso, con las rutas reoptimizadas en minutos.
  • Los cambios de las familias y los centros se gestionan en el despacho el mismo día, y los conductores los ven al momento.

TaxiCaller Connect

Menos llamadas a tus operadores

  • Las familias siguen en tiempo real el viaje del alumno, con la hora estimada de llegada.
  • Todos los viajes planificados en un solo sitio, semana a semana.
  • Cancelan desde la app, sin tener que llamar.

Rutas fluidas con la mínima gestión

Con TaxiCaller planificas y ajustas las rutas en minutos. Cada ruta se optimiza automáticamente con IA para conseguir trayectos más cortos, menos paradas y más eficiencia, sin saltarse ni un solo requisito. Tu equipo y tu presupuesto lo notarán:

Con el vehículo adecuado, el equipamiento necesario y rutinas a medida, una buena planificación da a cada alumno el transporte que piden sus necesidades.

Herramientas de planificación que lo hacen sencillo

Llevar a alumnos con necesidades especiales suele implicar vehículos adaptados, equipamiento específico, conductores fijos, acompañantes o rutinas que no pueden cambiar. Con TaxiCaller lo gestionas todo automáticamente:

El conductor recibe la información de cada alumno en la app del conductor, y las instrucciones claras hacen que cada servicio sea seguro y a medida. Tú registras las necesidades de cada alumno; el sistema planifica y monta la ruta. Rápido, preciso y escalable.

Control total en tiempo real

El sistema está hecho para que tu trabajo fluya sin problemas:

Tener controlados los detalles significa menos malentendidos, menos servicios perdidos y menos llamadas de las familias. Generas confianza, das tranquilidad y haces que los alumnos y sus familias se sientan bien atendidos cada día. Sin estrés ni confusiones.

Transporte escolar seguro y sostenible

Las rutas optimizadas no solo acortan los trayectos: se recorren menos kilómetros y se necesitan menos vehículos. Para ti eso significa:

Y los alumnos tienen un trayecto más previsible, sin estrés ni esperas innecesarias.

Haz que cada ruta adaptada sea segura y fiable

Con TaxiCaller ofreces un transporte escolar adaptado seguro y bien organizado, con menos gestión y menos costes. Nuestra tecnología te permite dejar de pelearte con la logística y dedicarte a lo que de verdad importa. Un sistema que hace sencillo lo complejo, todos los días.