TRANSPORTE ESCOLAR DE NECESIDADES ESPECIALES

Las necesidades de cada estudiante, en cada viaje

Los estudiantes con necesidades especiales y con discapacidad necesitan poder confiar en su transporte, todos los días. Con TaxiCaller, las necesidades de cada estudiante viajan con él: un lugar para silla de ruedas, un chaleco de seguridad o una silla infantil, un acompañante con su propia dirección, un conductor que el estudiante conoce, límites de tiempo de viaje y quién puede viajar con quién. La optimización de rutas respeta cada requisito, el conductor los ve en cada parada y nada se pierde cuando algo cambia. Hecho para el trabajo complejo.

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“Lo que más valoro de TaxiCaller es la combinación de soporte, flexibilidad y sencillez. Si algo cambia, puedo pasar toda una tarde a otro vehículo sin cambiar cada viaje por separado. Ahorra muchísimo tiempo y me da el control total. En nuestro trabajo, con servicios diarios y escuelas especiales, cada viaje tiene que salir bien, así que el sistema tiene que trabajar conmigo, no en mi contra.”
Anne Karlsson, despachadora, Busspecialisten (Suecia) · traducido del inglés

Las necesidades de cada estudiante

Las necesidades de cada estudiante, en cada viaje

  • Silla de ruedas, chaleco de seguridad, asiento infantil, acompañante y servicio puerta a puerta guardados con el estudiante y aplicados a cada viaje.
  • Solo se sugieren los vehículos y conductores que cumplen los requisitos, y la optimización de rutas nunca los rompe.
  • Los tiempos máximos de viaje y quién puede viajar con quién son reglas que el optimizador respeta.
  • El mismo conductor y el mismo vehículo cada día, cuando la constancia es importante para el estudiante.
  • Las notas para el conductor y los contactos de los padres aparecen junto al estudiante en la app del conductor.

Vista de reserva personalizada

La vista de reserva hecha a tu medida

  • Arrastra tus propios campos a la vista de reserva, sin programar.
  • Productos como un asiento o un lugar para silla de ruedas, y tus propias necesidades como requisitos del viaje.
  • Pon nombre a cada campo, para que el sistema use tus términos.
  • Los despachadores solo ven los campos que necesitan.

Despacho

Ve cada viaje y actúa antes de que algo se retrase

Sigue tus vehículos en vivo, asigna viajes a mano o de forma automática y configura el despacho según tu forma de trabajar.

  • Cada vehículo en el mapa, con su posición y estado en tiempo real.
  • Horas estimadas de llegada (ETA) recalculadas a lo largo de toda la ruta.
  • Un aviso cuando una parada corre el riesgo de retrasarse, para que puedas avisar a tiempo a la escuela, al centro de atención o al pasajero.
  • Mueve, cambia y reasigna viajes al instante.
  • Edita muchas reservas a la vez.
  • Taxi, transporte escolar, transporte de pacientes y transporte a la demanda en un solo sistema.
Más información sobre el despacho →

Viajes recurrentes

¿Enfermo? Toda la semana cancelada en segundos

  • Los viajes recurrentes de cada pasajero en un calendario, semana a semana.
  • Selecciona días o toda la semana y cancela todos los viajes con un clic.
  • El cambio aparece en el despacho al instante.

Acompañantes

El acompañante viaja con el estudiante, desde su propia dirección

  • Agrega un acompañante a los viajes recurrentes de un estudiante, con nombre, teléfono y su propia dirección.
  • El acompañante se recoge antes que el estudiante y se deja después, en el mismo vehículo.
  • Los horarios del acompañante se calculan a partir de los del estudiante y se pueden cambiar para un solo día.
  • Si cancelas el viaje del estudiante, el del acompañante también se cancela.

Optimización de rutas

Viajes recurrentes y optimización de rutas con IA

  • Planifica desde cientos hasta miles de viajes en minutos con nuestro optimizador impulsado por IA.
  • Funciona con viajes recurrentes, rutas escolares y reservas puntuales.
  • Respeta todas las reglas: quién puede viajar con quién, tiempos máximos de viaje y los requisitos de vehículo, equipamiento y conductor.
  • La IA planifica, pero tú mantienes el control y ves cada ruta en el mapa.
  • Simula distintas combinaciones de flota para tu demanda de transporte.
  • Ve los kilómetros recorridos, los costos de vehículos y conductores y las emisiones de CO2.
  • Planifica con datos históricos de tráfico y mediciones automáticas de los tiempos de subida y bajada.

La app del conductor para viajes compartidos

Rutas escolares y de necesidades especiales, parada por parada

  • El conductor ve toda la ruta compartida, con quién sube y quién baja en cada parada.
  • Silla de ruedas, chaleco de seguridad y notas para el conductor aparecen junto al pasajero y la parada.
  • Los tipos de asiento y las necesidades se configuran según tu operación, con tus propios nombres y tantos como necesites.
  • Llama a padres y tutores directamente desde la ruta.
  • Registra la subida y la bajada de los pasajeros uno por uno, o de todos a la vez.
  • Registra un pasajero no presentado en la puerta con un motivo y un comentario, que llegan directo al despacho.

El trabajo complejo

Hecho para las rutas que otros encuentran difíciles

  • Escuelas lejos de casa y viajes largos con un solo pasajero, planificados junto con las rutas compartidas.
  • Estudiantes que se suman durante el año escolar, con las rutas reoptimizadas en minutos.
  • Los cambios de padres y escuelas se gestionan en el despacho el mismo día, y los conductores los ven al instante.

TaxiCaller Connect

Menos llamadas a tus despachadores

  • Los padres y tutores siguen en vivo el viaje del estudiante, con la hora estimada de llegada.
  • Todos los viajes planificados en un solo lugar, semana a semana.
  • Cancelan en la app, sin tener que llamar.

Rutas fluidas con un mínimo de administración

Con TaxiCaller planificas y ajustas rutas en minutos. Cada ruta se optimiza automáticamente con IA para lograr distancias más cortas, menos paradas y más eficiencia, sin romper ni un solo requisito. Tu personal y tu presupuesto lo notarán:

Con el servicio adecuado, equipo especializado y rutinas a la medida, una planificación eficiente le da a cada estudiante el transporte que piden sus necesidades.

Herramientas de planificación que lo hacen simple

Transportar estudiantes con necesidades especiales suele implicar equipo especializado, conductores asignados, acompañantes o rutinas fijas. Con TaxiCaller manejas todo eso automáticamente:

Los conductores reciben la información de cada estudiante en la app del conductor, y las instrucciones claras hacen que los viajes sean seguros y a la medida. Tú registras las necesidades de cada estudiante; el sistema planifica y arma la ruta. Rápido, preciso y escalable.

Control total en tiempo real

El sistema está hecho para que tu trabajo fluya sin problemas:

Tener el control de los detalles significa menos malentendidos, menos viajes perdidos y menos llamadas de los padres. Generas confianza, das tranquilidad y haces que cada día los niños y sus padres se sientan respetados. Sin estrés ni confusión.

Transporte escolar seguro y sostenible

Las rutas optimizadas hacen más que acortar los viajes: las distancias bajan y se necesitan menos vehículos. Para ti eso significa:

Y los estudiantes tienen un viaje más predecible, sin estrés ni esperas innecesarias.

Haz que cada ruta de necesidades especiales sea segura y confiable

Con TaxiCaller puedes ofrecer un transporte escolar de necesidades especiales seguro y bien organizado, con menos administración y menores costos. Nuestra tecnología te permite pasar de resolver la logística a marcar una diferencia real. Un sistema que hace simple lo complejo, todos los días.

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