Despacho
Ve cada viaje y actúa antes de que algo se retrase
Sigue tus vehículos en vivo, asigna viajes a mano o de forma automática y configura el despacho según tu forma de trabajar.
- Cada vehículo en el mapa, con su posición y estado en tiempo real.
- Horas estimadas de llegada (ETA) recalculadas a lo largo de toda la ruta.
- Un aviso cuando una parada corre el riesgo de retrasarse, para que puedas avisar a tiempo a la escuela, al centro de atención o al pasajero.
- Mueve, cambia y reasigna viajes al instante.
- Edita muchas reservas a la vez.
- ¿Alguien está enfermo? Selecciona la semana en el calendario y cancela todos sus viajes con un clic.
- Taxi, transporte escolar, transporte de pacientes y transporte a la demanda en un solo sistema.
Ruta escolar 14:00En curso
Vehículo 12 · Sara Nilsson
- Lina SilvaEsperando
- Adam SilvaEsperando
Despacho automático
Viajes que se despachan solos
- Vehículo más cercano, colas por zona, envío a varios conductores o tus propias colas.
- Reglas por origen, hora, cliente y atributos del vehículo, armadas como un diagrama de flujo.
- Tus despachadores solo atienden las excepciones.
App del conductor
Todo lo que el conductor necesita, en su teléfono
- Ofertas de viaje, navegación y taxímetro en la app.
- Viajes compartidos parada por parada, con la recogida y la llegada de cada pasajero.
- Pago, firma, chat e historial de turnos.
Canales de reserva
Todos los viajes en el mismo despacho
- Apps con tu propia marca, reservas por web, teléfono e IVR.
- Una herramienta de recepción para hoteles, centros de atención y clientes con cuenta, y una API para socios y tus propios sistemas.
- Cada viaje llega directo al despacho.
Optimización de rutas
Viajes recurrentes y optimización de rutas con IA
- Planifica desde cientos hasta miles de viajes en minutos con nuestro optimizador impulsado por IA.
- Funciona con viajes recurrentes, rutas escolares y reservas puntuales.
- Respeta todas las reglas: quién puede viajar con quién, tiempos máximos de viaje y los requisitos de vehículo, equipamiento y conductor.
- La IA planifica, pero tú mantienes el control y ves cada ruta en el mapa.
- Simula distintas combinaciones de flota para tu demanda de transporte.
- Ve los kilómetros recorridos, los costos de vehículos y conductores y las emisiones de CO2.
- Planifica con datos históricos de tráfico y mediciones automáticas de los tiempos de subida y bajada.
Seleccionar: Todas | Ninguna
24 reservas seleccionadas
Asignar todas a
Sin planificar a Automático
Todo a Automático
Sin planificar
206
212
Agregar al borrador
Cuándo14:00 -> <- 14:30
RutaAutomático206
Sin planificar
Automático
206
212
704
ClienteEmma Larsen • +46 13 555 0146
DesdeKvinnebyskolan
HastaBäcklidsvägen 2J
Resolver con IA
Optimizando rutas
Costo:
2060h 35min Costo: 9,85
Asientos: 4
| Acordada | Estimada | Pasajeros | Dirección | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ⌃ | 13:52 | Salida | |||
| + | 14:00 | 14:00 | Lina Silva | 1 | Kvinnebyskolan |
| + | 14:00 | 14:00 | Emma Larsen | 2 | Kvinnebyskolan |
| + | 14:00 | 14:00 | Lucas Berg | 3 | Kvinnebyskolan |
| − | 14:15 | Lucas Berg | 2 | Himnavägen 15 | |
| − | 14:19 | Emma Larsen | 1 | Bäcklidsvägen 2J | |
| − | 14:27 | Lina Silva | 0 | Sparvsångsvägen 4 |
Seguimiento en vivo
Sigue cada ruta en tiempo real
- Hora programada y estimada de cada recogida y llegada, actualizada todo el tiempo.
- Los retrasos se ven antes de que ocurran, y las paradas completadas se marcan.
- Los no presentados se cancelan en el momento, con una nota del conductor.
Necesidades y requisitos
Hecho para los viajes complejos
- Tus propios atributos y campos, como silla de ruedas, arnés, asiento infantil o un acompañante a bordo.
- Los atributos pueden ser información o requisitos: solo los vehículos y conductores que los cumplen reciben el viaje.
- Los tipos de asiento, los tipos de vehículo y las pantallas de reserva los configuras tú.
Administración
Toda tu operación en un solo sistema
- KPI e informes propios, con cada dato registrado y con fecha y hora.
- Facturación, con facturas proforma que tus clientes pueden aprobar.
- Tus propias reglas de despacho, cargos y cancelaciones tardías.
Facturación
Del viaje a la factura pagada
- Líneas de factura directo de los viajes completados, con tus propias reglas y plantillas.
- Facturas proforma que los clientes revisan y aprueban en el portal de viajes.
- Pago con tarjeta en la app, enlaces de pago, códigos promocionales y campañas.
Conductores y documentos
La documentación correcta, siempre al día
- Licencias, certificaciones y documentos de conductores y vehículos, con fechas de vencimiento.
- El conductor fotografía el documento en la app y lo envía para su aprobación.
- Turnos, horarios y horas de trabajo se planifican en el mismo sistema.
Recompensas y subastas
Puntos que ganan los mejores viajes
- Recompensa a los conductores con puntos cuando toman los viajes menos rentables.
- Los conductores usan los puntos para pujar por viajes mejor pagados, como los viajes largos al aeropuerto.
- Totalmente opcional: tú decides qué viajes dan recompensas, cuáles salen a subasta y cuáles pasan por tu despacho normal.
Registro de auditoría y privacidad de datos
Ve quién cambió qué
- Cada cambio en los recursos, como vehículos, tarifas y usuarios, se guarda con la hora, el usuario y los valores antes y después, y también se registra cada cambio en las reservas.
- Las cuentas de clientes y los viajes que ya no se usan se anonimizan, por ejemplo todo lo que lleva un año inactivo.
- Permisos por rol para tus administradores.
Portal de operadores
Los dueños de flota manejan sus propios vehículos y conductores
- Cada dueño de flota o socio ve y actualiza solo sus propios vehículos y conductores.
- Informes de su propia flota, exportados a Excel y PDF.
- Tú decides qué puede ver y cambiar cada dueño de flota.
TaxiCaller Connect
Las familias ven el viaje
- Padres, tutores y cuidadores ven los viajes programados en su propia app.
- El viaje se sigue en vivo, con la cuenta regresiva de la hora de llegada.
- Las cancelaciones llegan al despacho de inmediato.
TaxiCaller Connect
Lina Silva
Adam Silva
InicioPerfil
Lina Silva
4–10 oct11–17 oct18–24 oct
lunes, 12 de octubre de 2026
Completado
07:57Sparvsångsvägen 4
08:20Kvinnebyskolan
Completado
14:00Kvinnebyskolan
14:18Sparvsångsvägen 4
martes, 13 de octubre de 2026
Completado
07:57Sparvsångsvägen 4
08:20Kvinnebyskolan
Completado
14:00Kvinnebyskolan
14:18Sparvsångsvägen 4
miércoles, 14 de octubre de 2026
Completado
07:57Sparvsångsvägen 4
08:20Kvinnebyskolan
Completado
14:00Kvinnebyskolan
14:18Sparvsångsvägen 4
jueves, 15 de octubre de 2026
Completado
07:57Sparvsångsvägen 4
08:20Kvinnebyskolan
En camino
14:00Kvinnebyskolan
14:18Sparvsångsvägen 4
viernes, 16 de octubre de 2026
07:57Sparvsångsvägen 4
08:20Kvinnebyskolan
14:00Kvinnebyskolan
14:18Sparvsångsvägen 4
Lina Silva
En caminoEl vehículo espera en la recogidaA bordoCompletado
14:00Kvinnebyskolan
Llegada estimada 13:58Llegó 13:58Llegó 13:58, recogida 14:00
14:18Sparvsångsvägen 4
Llegada estimada 14:18Llegó 14:18
Daniel NovakVolvo V70 · Negro · ABC 123
Conectado a las herramientas que usas
Reservas por contratoLas reservas de los sistemas de tus clientes por contrato y de tus socios llegan directo al despacho, y el estado del viaje vuelve a ellos.
Taxímetros y lectores de tarjetasIntegración con taxímetros populares, un taxímetro en la app del conductor y lectores de tarjetas en el vehículo, como SumUp o Square donde estén disponibles.
API y webhooksConecta tus propios sistemas, centros de atención y socios al despacho, con un webhook para cada evento del viaje.