Reservas de transporte de pacientes
Reservas de los centros de atención directo al despacho
- Reservas de hospitales, clínicas y centros de atención por teléfono, en la web o a través de nuestra API, sin volver a escribirlas.
- Viajes particulares, por contrato y altas hospitalarias en el mismo despacho.
- El estado del viaje se envía automáticamente a los sistemas de tus clientes, con webhooks, a medida que avanza el viaje.
Operación del transporte de pacientes
Viajes recurrentes, viajes de regreso y el vehículo correcto
- Viajes recurrentes para diálisis y terapias, reservados una sola vez para semanas.
- Viajes de regreso despachados en cuanto el paciente está listo.
- El nivel de servicio como requisito: a pie, en silla de ruedas o en camilla, para que solo se envíe el vehículo correcto.
- Puntualidad por parada y por día, para los informes que piden tus clientes por contrato.
Propiedades personalizadas
Tú decides qué necesidades existen
- Cada pasajero viene con sus propias necesidades. Crea una propiedad, por ejemplo Necesidades, y agrega las que manejas: silla de ruedas, andador, camilla, acompañante, acompañamiento hasta el interior.
- Las mismas necesidades se asignan a vehículos y conductores, para que el sistema sepa quién puede hacer qué.
- Las necesidades que son requisitos guían la asignación: solo se sugieren vehículos y conductores que las cumplen.
Despacho
Ve cada viaje y actúa antes de que algo se retrase
Sigue tus vehículos en vivo, asigna viajes a mano o de forma automática y configura el despacho según tu forma de trabajar.
- Cada vehículo en el mapa, con su posición y estado en tiempo real.
- Horas estimadas de llegada (ETA) recalculadas a lo largo de toda la ruta.
- Un aviso cuando una parada corre el riesgo de retrasarse, para que puedas avisar a tiempo a la escuela, al centro de atención o al pasajero.
- Mueve, cambia y reasigna viajes al instante.
- Edita muchas reservas a la vez.
- Taxi, transporte escolar, transporte de pacientes y transporte a la demanda en un solo sistema.
Viaje de pacientes 14:00En curso
Vehículo 12 · Sara Nilsson
- Ruth BergEsperando
- Peter NovakEsperando
Rutas de los vehículos
Sigue la ruta de cada vehículo en tiempo real
- Hora reservada y estimada de cada recogida y llegada, actualizadas en tiempo real.
- Los retrasos aparecen al instante en rojo, para que puedas actuar y avisar a tiempo.
- Las paradas completadas se marcan, y los pasajeros no presentados se registran con una cruz.
Comprobante del servicio
Cada viaje documentado
- Horas de recogida y llegada registradas por la app del conductor, con la posición GPS del vehículo.
- Firmas de los pasajeros en la app del conductor, y pasajeros no presentados registrados con un motivo y un comentario.
- Cada cambio en un viaje queda guardado en el registro de cambios, con quién lo hizo y cuándo.
Optimización de rutas
Viajes recurrentes y optimización de rutas con IA
- Planifica desde cientos hasta miles de viajes en minutos con nuestro optimizador impulsado por IA.
- Funciona con viajes recurrentes, rutas escolares y reservas puntuales.
- Respeta todas las reglas: quién puede viajar con quién, tiempos máximos de viaje y los requisitos de vehículo, equipamiento y conductor.
- La IA planifica, pero tú mantienes el control y ves cada ruta en el mapa.
- Simula distintas combinaciones de flota para tu demanda de transporte.
- Ve los kilómetros recorridos, los costos de vehículos y conductores y las emisiones de CO2.
- Planifica con datos históricos de tráfico y mediciones automáticas de los tiempos de subida y bajada.
Seleccionar: Todas | Ninguna
24 reservas seleccionadas
Asignar todas a
Sin planificar a Automático
Todo a Automático
Sin planificar
206
212
Agregar al borrador
Cuándo14:00 -> <- 14:30
RutaAutomático206
Sin planificar
Automático
206
212
704
ClienteEmma Larsen • +46 13 555 0146
DesdeKvinnebyskolan
HastaBäcklidsvägen 2J
Resolver con IA
Optimizando rutas
Costo:
2060h 35min Costo: 9,85
Asientos: 4
| Acordada | Estimada | Pasajeros | Dirección | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ⌃ | 13:52 | Salida | |||
| + | 14:00 | 14:00 | Lina Silva | 1 | Kvinnebyskolan |
| + | 14:00 | 14:00 | Emma Larsen | 2 | Kvinnebyskolan |
| + | 14:00 | 14:00 | Lucas Berg | 3 | Kvinnebyskolan |
| − | 14:15 | Lucas Berg | 2 | Himnavägen 15 | |
| − | 14:19 | Emma Larsen | 1 | Bäcklidsvägen 2J | |
| − | 14:27 | Lina Silva | 0 | Sparvsångsvägen 4 |
Vista de reserva personalizada
La vista de reserva hecha a tu medida
- Arrastra tus propios campos a la vista de reserva, sin programar.
- Productos como un asiento o un lugar para silla de ruedas, y tus propias necesidades como requisitos del viaje.
- Pon nombre a cada campo, para que el sistema use tus términos.
- Los despachadores solo ven los campos que necesitan.
Procesador de reservas
Eventos de reserva gestionados automáticamente
- Decide qué pasa cuando una reserva se crea, se cambia o se cancela, en el mismo diagrama de flujo visual.
- Por ejemplo: una cancelación después de las 17:00 del día anterior etiqueta el viaje como Cancelación tardía.
- Las cancelaciones tardías se cobran completas al facturar, sin trabajo manual.
Conectado a los sistemas que usas
Reservas por contratoLas reservas de los sistemas de tus clientes por contrato y de tus socios llegan directo al despacho, sin volver a escribirlas.
TaxímetrosIntegración con taxímetros populares, o usa el taxímetro incorporado en la app del conductor.
API y webhooksConecta plataformas de reserva, contabilidad y tus propios sistemas a través de nuestra API, con webhooks para cada evento del viaje.
