TaxiCaller para Flotas Pequeñas
TaxiCaller se creó para que las compañías de taxis de cualquier tamaño lo encontraran beneficioso para su negocio. Ya sea que tenga una flota de cientos o sea un espectáculo de un solo hombre, TaxiCaller ayuda a que su negocio sea más eficiente y organizado. Para mostrar exactamente cómo las pequeñas empresas pueden usar TaxiCaller, hablamos con Tom Thompson de Ards Taxis en Irlanda del Norte, que es un operador de taxis independiente con un solo vehículo.
Tom Thompson fundó su empresa de taxis en 2016 después de trabajar en la industria durante varios años. Desde entonces, ha construido una base de clientes leales y una gran reputación de ser confiable y fiable. Sin embargo, como una banda de un solo hombre, a Tom le resultaba difícil registrar manualmente las reservas mientras conducía, ya que tenía que parar todo el tiempo para anotar nuevas reservas con papel y lápiz. Por lo tanto, su principal objetivo es convertirse en la primera compañía de taxis de Irlanda del Norte en introducir un sistema "Solo aplicación" para que los pasajeros reserven su taxi.
TaxiCaller Está Aquí para Ayudar
Tom encontró TaxiCaller buscando en línea un sistema que funcionara para él. Eligió TaxiCaller porque de todas las compañías que encontró, TaxiCaller tenía las mejores reseñas y parecía ser la más fácil de operar.
“Elegí TaxiCaller por la facilidad de operación y la capacidad de adaptarlo a mi
propias necesidades personales.”
Cuando le preguntamos a Tom cómo fue la configuración inicial, no podría estar más emocionado con la ayuda que recibió del equipo de soporte. Estableció una llamada con un especialista de soporte, Jerome, quien lo ayudó a repasar todas las configuraciones del sistema. Ahora puede cambiar su configuración con confianza, pero está contento de que la opción de soporte 24/7 esté disponible y haya sido invaluable para su negocio.
“El equipo de soporte de TaxiCaller fue absolutamente fantástico con su ayuda para ponerme en marcha.”
La Eficiencia es Clave
Todos pueden adivinar por qué un sistema de despacho automatizado podría ayudar a las grandes empresas de taxis a ser más eficientes. Pero, para comprender cómo TaxiCaller puede ayudar incluso a las pequeñas empresas a ser eficientes, le preguntamos a Tom qué opina. Está feliz de notar que rara vez necesita ese lápiz y papel. Además, una vez que tiene una noche completamente reservada, puede confiar en que el sistema enviará los trabajos a la aplicación Driver.
“Estoy seguro sabiendo que los trabajos no se pueden reservar sobre las reservas existentes y puedo establecer el final del turno para que ya no me envíen reservas después de que deje de trabajar ese día. Es un gran alivio”.
Al mirar hacia el futuro, Tom espera que se reserve solo a través de la aplicación para pasajeros. Todos los clientes a los que les ha mencionado la opción de reserva App Only han sido extremadamente receptivos y entusiastas al respecto. Él espera que el sistema pueda ejecutar todo en piloto automático.
Los Beneficios de Usar TaxiCaller
Incluso siendo una empresa con un solo conductor, Tom descubrió que TaxiCaller tiene muchos beneficios para su negocio. Dice que el mayor beneficio para él es que todo queda registrado dentro del sistema y se puede buscar más tarde. Otros beneficios que mencionó incluyen la flexibilidad del sistema y la capacidad de cambiar la configuración para satisfacer sus necesidades específicas, la capacidad de configurar la tarifa mínima exacta permitida para Irlanda del Norte para que las personas puedan ver las tarifas aproximadas para su viaje y que una vez que se reservado, no es posible que otros trabajos se superpongan o se reserven dos veces.
“Estoy buscando algo para hacer mi vida laboral más fácil. Con TaxiCaller, he encontrado esto.”
Un Poco de Inspiración de Tom
También le preguntamos a Tom qué le gustaría decir a otras pequeñas empresas de taxis que están pensando en usar TaxiCaller. Su consejo es: “Pruébelo: tiene una prueba gratuita, pero persevere durante al menos un par de meses. Una vez que aprenda cómo ejecutar el sistema y que el sistema no lo ejecute a usted, se convencerá de que un sistema de aplicaciones es el camino a seguir”.
Esperamos que esto demuestre que las empresas, tanto grandes como pequeñas, pueden beneficiarse del uso del sistema TaxiCaller. ¡Tom lo entendió y sabemos que tú también lo harás! Y recuerda, siempre estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.