Hela verksamheten
i ett system

KPI:er

Följ verksamheten i realtid

  • Varje datapunkt loggas och tidsstämplas: bokningar, tilldelningar, ankomster och varje stopp.
  • Definiera era egna KPI:er: välj datakälla, mått, filter och gruppering.
  • Designa panelen själva med diagram, tabeller, värden och cirkeldiagram, och placera dem där ni vill.
  • Följ utvecklingen över en dag, en vecka eller ett år, och jämför med tidigare perioder.

Rapporter

Bygg era egna rapporter

  • Välj datakälla, till exempel arbetsskift eller körningar, och lägg till de kolumner ni behöver.
  • Gruppera per förare, fordon eller kund, med summor, snitt och andra beräkningar.
  • Förhandsvisningen uppdateras direkt medan ni bygger rapporten.
  • Exportera till PDF, Excel, CSV eller JSON.
  • Använd datan för att förbättra processer och planering.

Bokningsprocessor

Bokningshändelser hanteras automatiskt

  • Bestäm vad som ska hända när en bokning skapas, ändras eller avbokas, i samma visuella flödesschema.
  • Till exempel: kommer en avbokning in efter kl. 17:00 dagen före, får körningen etiketten Sen avbokning.
  • Vid faktureringen debiteras sena avbokningar fullt pris, utan manuell hantering.

Fakturering

Fakturering på ert sätt

  • Granska och rätta resorna innan de faktureras.
  • Skapa fakturor för alla kunder med ett klick, direkt som slutgiltiga eller som proformafakturor.
  • Välj proforma när kunden vill godkänna först: kunden godkänner eller avvisar i reseportalen, med kommentarer per resa.
  • En avvisad proforma blir en ny revision med samma nummer, och fakturanumret tas först när kunden har godkänt.
  • Omvänd fakturering: varje förares andel av resorna räknas fram automatiskt, och en avräkning visar vad som ska faktureras taxibolaget.

Anpassad logik

Bygg era egna regler

  • Tilldelningsregler som väljer strategi utifrån bokningens egenskaper.
  • Avgifter och sena avbokningar hanteras automatiskt av bokningsprocessorn.
  • Konsekvenser, till exempel en kort avstängning för förare som nekar erbjudanden.
  • Allt byggs i ett visuellt flödesschema och gäller direkt.

Förardokument

Koll på licenser och tillstånd

  • Förarna laddar upp körkort, taxiförarlegitimation och andra tillstånd i appen.
  • Trafikledningen granskar och godkänner varje dokument.
  • Giltighetstiden syns för varje dokument, för både förare och trafikledning.

Spårbarhet

Se vem som ändrade vad

  • Varje ändring av resurser, som fordon, taxor och användare, sparas med tid och användare, och alla ändringar av bokningar loggas också.
  • Värdena före och efter visas sida vid sida, med ändringen markerad.
  • Hela historiken finns kvar, ändring för ändring.

GDPR

Anonymisera det ni inte behöver

  • Välj kundkonton efter sista aktiviteten, till exempel de som inte använts på ett år.
  • Förhandsvisningen visar exakt vilka konton som berörs, och kan exporteras.
  • Namn, telefonnummer och e-post tas bort permanent, och kontot inaktiveras.
  • Resor kan anonymiseras på samma sätt.

Mer i administrationen

Poäng som styr beteendenFörarna tjänar poäng i sina plånböcker på mindre attraktiva körningar och använder dem för att bjuda på de bra. Det ger bättre följsamhet och service.
Egna egenskaperLägg egenskaper på körningar som information eller som krav, till exempel bälteslås: ett fordon utan det tilldelas inte körningen. Placera fälten där ni vill ha dem.
ReseportalenEn samordnare hos kunden lägger själv in och håller de återkommande resorna uppdaterade. Resorna bokas och faktureras på kundens konto.
FaktureringFakturera företagskunder per period och betala ut förarnas andel. Kundkonton, e-biljetter och värdekoder hanteras på samma ställe.
Skift och förarschemanPlanera skift och scheman för förare och fordon, och håll koll på arbets- och vilotider.
Telefoni och notifieringarTalsvar och nummerpresentation, och automatiska SMS, e-post och push till passagerare, förare och trafikledning.
Taxor på ert sättPrissätt efter dag och tid, taxameter, fast pris, zon eller kundavtal.
Zoner och köerRita zonerna själva och låt körningarna fördelas efter förarnas plats i kön.
Egna rapporter och KPI:erBygg rapporter med de kolumner och filter ni behöver, följ KPI:er och mål, och se varje körning och fordonens rutter i efterhand.

Se våra recensioner

”Det jag uppskattar mest med TaxiCaller är kombinationen av support, flexibilitet och enkelhet. Om något ändras kan jag till exempel flytta om en hel eftermiddag till en annan bil utan att behöva ändra varje resa för sig. Det sparar enormt mycket tid och gör att jag har full kontroll. I vår trafik, med daglig verksamhet och anpassad grundskola, måste varje resa bli rätt och då måste systemet jobba med mig, inte emot mig.”
Anne Karlsson, trafikledare, Busspecialisten
”Vi har framgångsrikt omvandlat våra transportbehov till en smidig bokningslösning. Deras expertis och engagemang har överträffat alla våra förväntningar. Ett fantastiskt samarbete som förvandlade utmaningar till möjligheter.”
Arash Moshayedi, IT- och systemansvarig, Go-Ahead Sverige
”Genom TaxiCallers system har vi fått full möjlighet att växa i vår egen takt och enbart betala per bil som vi aktivt kör på plattformen. Det har också varit oerhört värdefullt att snabbt få till en professionell egen app. Vi använder alla funktioner kontinuerligt och ser fram emot att växa tillsammans med TaxiCaller.”
Oskar, WeRide, Stockholm

Fler frågor? Låt oss hjälpa dig!

Är det möjligt att se vilken väg förarna har kört?
Ja! Vi har en historisk spårningsfunktion som kallas Replay så att du kan följa dina fordon i efterhand. Se exakt var de har kört, medelhastighet, genomsnittligt sträcka och annan nyttig information. Denna översikt hjälper dig att få en detaljerad bild av din verksamhets aktiviteter, fordons bränsleeffektivitet och dina mest bokade rutter.
Hur ändrar jag mitt lösenord för ägarpanelen?
Klicka på rullgardinsmenyn längst upp till höger på sidan när du är inloggad som Ägare, och välj "Profile". Då kommer du till dina kontoinställningar där du sen kan ändra ditt lösenord. Du kan också klicka på den här länken: https://admin.taxicaller.net/admin/profile.php.
Hur många trafikledare eller förare kan vi lägga till i adminpanelen?
Det finns ingen begränsning för antalet trafikledare och förare du kan lägga till! Systemet tar endast betalt för antalet aktiverade fordon per månad.
Har TaxiCaller stöd för att skicka automatiska SMS till våra passagerare?
Ja! TaxiCaller ebjuder en app för att skicka meddelanden; TaxiCaller Envelope. Den skickar automatiskt SMS till kunder från en utvald Android-enhet. För mer information och instruktioner, kontakta oss genom att klicka här så får ni hjälp att komma igång.
Kan vi generera rapporter för fakturering och lönebesked för förare och kunder?
Absolut! Du kan ladda ner fakturor för att skicka till personliga konton och till företagskonton, och även generera detaljerade rapporter för att enkelt se det totala beloppet varje förare ska betala till er. Skulle du behöva en rapport som inte finns bland våra färdiga rapporter så kan du också skapa dina egna rapporter.

Testa TaxiCaller med era egna resor

Kom igång direkt med en gratis testperiod, eller boka en demo så går vi igenom planering och trafikledning utifrån er verksamhet.

Prova gratis i 14 dagar