Hele forretningen
i ét system

Nøgletal

Følg forretningen i realtid

  • Hvert datapunkt logges og tidsstemples: bestillinger, tildelinger, ankomster og hvert stop.
  • Definér jeres egne nøgletal: vælg datakilde, mål, filter og gruppering.
  • Design selv panelet med diagrammer, tabeller, værdier og cirkeldiagrammer, og placér dem, hvor I vil.
  • Følg udviklingen over en dag, en uge eller et år, og sammenlign med tidligere perioder.

Rapporter

Byg jeres egne rapporter

  • Vælg datakilde, for eksempel vagter eller ture, og tilføj de kolonner, I har brug for.
  • Gruppér pr. chauffør, vogn eller kunde, med summer, gennemsnit og andre beregninger.
  • Forhåndsvisningen opdateres med det samme, mens I bygger rapporten.
  • Eksportér til PDF, Excel, CSV eller JSON.
  • Brug data til at forbedre arbejdsgange og planlægning.

Bestillingsprocessor

Hændelser på bestillinger håndteres automatisk

  • Bestem, hvad der skal ske, når en bestilling oprettes, ændres eller afbestilles, i det samme visuelle flowdiagram.
  • For eksempel: kommer en afbestilling efter kl. 17.00 dagen før, får turen mærkaten Sen afbestilling.
  • Ved faktureringen opkræves sene afbestillinger fuld pris, uden manuelt arbejde.

Fakturering

Fakturering på jeres måde

  • Gennemse og ret turene, før de faktureres.
  • Opret fakturaer til alle kunder med ét klik, direkte som endelige eller som proformafakturaer.
  • Vælg proforma, når kunden vil godkende først: kunden godkender eller afviser i rejseportalen med kommentarer pr. tur.
  • En afvist proforma bliver en ny revision med samme nummer, og fakturanummeret tildeles først, når kunden har godkendt.
  • Omvendt fakturering: hver chaufførs andel af turene beregnes automatisk, og en afregning viser, hvad der skal faktureres taxaselskabet.

Egen logik

Byg jeres egne regler

  • Tildelingsregler, der vælger strategi ud fra bestillingens egenskaber.
  • Gebyrer og sene afbestillinger håndteres automatisk af bestillingsprocessoren.
  • Konsekvenser, for eksempel en kort udelukkelse af chauffører, der afviser tilbud.
  • Alt bygges i et visuelt flowdiagram og gælder med det samme.

Chaufførdokumenter

Styr på kørekort og tilladelser

  • Chaufførerne uploader kørekort, chaufførkort og andre tilladelser i appen.
  • Disponenterne gennemser og godkender hvert dokument.
  • Gyldighedsperioden ses for hvert dokument, både for chauffører og disponenter.

Sporbarhed

Se, hvem der ændrede hvad

  • Hver ændring af ressourcer, som vogne, takster og brugere, gemmes med tidspunkt og bruger, og alle ændringer af bestillinger logges også.
  • Værdierne før og efter vises side om side, med ændringen markeret.
  • Hele historikken bevares, ændring for ændring.

GDPR

Anonymiser det, I ikke har brug for

  • Vælg kundekonti efter sidste aktivitet, for eksempel dem, der ikke er brugt i et år.
  • Forhåndsvisningen viser præcis, hvilke konti det drejer sig om, og kan eksporteres.
  • Navne, telefonnumre og e-mail fjernes permanent, og kontoen deaktiveres.
  • Ture kan anonymiseres på samme måde.

Mere i administrationen

Point, der styrer adfærdChaufførerne tjener point i deres tegnebøger på mindre attraktive ture og bruger dem til at byde på de gode. Det giver bedre følgeskab og service.
Egne egenskaberSæt egenskaber på ture som information eller som krav, for eksempel selelås: en vogn uden den får ikke turen. Placér felterne, hvor I vil have dem.
RejseportalenEn koordinator hos kunden lægger selv de faste ture ind og holder dem opdateret. Turene bestilles og faktureres på kundens konto.
FaktureringFakturér erhvervskunder pr. periode, og udbetal chaufførernes andel. Kundekonti, e-billetter og rabatkoder håndteres samme sted.
Vagter og chaufførplanerPlanlæg vagter og planer for chauffører og vogne, og hold styr på arbejds- og hviletider.
Telefoni og notifikationerTalesvar og nummervisning og automatiske sms’er, e-mails og pushbeskeder til passagerer, chauffører og disponenter.
Takster på jeres mådePrissæt efter dag og tid, taxameter, fast pris, zone eller kundeaftale.
Zoner og køerTegn selv zonerne, og lad turene fordeles efter chaufførernes plads i køen.
Egne rapporter og nøgletalByg rapporter med de kolonner og filtre, I har brug for, følg nøgletal og mål, og se hver tur og vognenes ruter bagefter. Alle ture og vagter logges digitalt.

Se vores anmeldelser

”Det, jeg sætter mest pris på ved TaxiCaller, er kombinationen af support, fleksibilitet og enkelhed. Hvis noget ændrer sig, kan jeg for eksempel flytte en hel eftermiddag til en anden vogn uden at skulle ændre hver tur for sig. Det sparer enormt meget tid og giver mig fuld kontrol. I vores kørsel, med daglig drift og specialskole, skal hver tur være rigtig, og så skal systemet arbejde med mig, ikke imod mig.”
Anne Karlsson, disponent, Busspecialisten (Sverige)
”Vi har med succes omsat vores transportbehov til en smidig bestillingsløsning. Deres ekspertise og engagement har overgået alle vores forventninger. Et fantastisk samarbejde, der vendte udfordringer til muligheder.”
Arash Moshayedi, IT- og systemansvarlig, Go-Ahead Sverige
”Med TaxiCallers system har vi fået fuld mulighed for at vokse i vores eget tempo og kun betale for de vogne, vi aktivt kører med på platformen. Det har også været utroligt værdifuldt hurtigt at få vores egen professionelle app. Vi bruger alle funktionerne løbende og ser frem til at vokse sammen med TaxiCaller.”
Oskar, WeRide, Stockholm

Flere spørgsmål? Vi hjælper gerne!

Kan man se, hvilken vej chaufførerne har kørt?
Ja! Med funktionen Replay kan I følge jeres vogne bagefter og se præcis, hvor de har kørt, gennemsnitsfart, distance og meget mere. Det giver et detaljeret billede af aktiviteten, vognenes brændstofforbrug og de mest bestilte ruter.
Hvordan ændrer jeg min adgangskode til ejerpanelet?
Klik på menuen øverst til højre, når du er logget ind som ejer, og vælg "Profile". Her kan du ændre din adgangskode. Du kan også bruge dette link: https://admin.taxicaller.net/admin/profile.php.
Hvor mange disponenter eller chauffører kan vi oprette i administrationen?
Der er ingen grænse for, hvor mange disponenter og chauffører I kan oprette! Systemet tager kun betaling for antallet af aktive vogne per måned.
Kan TaxiCaller sende automatiske sms'er til vores passagerer?
Ja! Med appen TaxiCaller Envelope sendes sms'er automatisk til kunderne fra en udvalgt Android-enhed. Kontakt os ved at klikke her for at høre mere og få hjælp til at komme i gang.
Kan vi lave rapporter til fakturering og afregning med chauffører og kunder?
Ja! I kan hente fakturaer til private kunder og erhvervskonti og lave detaljerede rapporter, der viser, hvad hver chauffør skal afregne. Mangler I en rapport blandt standardrapporterne, kan I bygge jeres egne.

Prøv TaxiCaller med jeres egne ture

Kom i gang med det samme med en gratis prøveperiode, eller book en demo, så gennemgår vi planlægning og dispatch ud fra jeres forretning.

Prøv gratis i 14 dage