Dispatchsystem

Et komplet system til taxi og persontransport

Dispatch, chauffør-app, passagerapp, bestillingskanaler, administration og vognmandsportal i én cloudbaseret platform. Driv forretningen med mere kontrol, dokumenteret driftssikkerhed og plads til at vokse, til taxi, skolekørsel, visiteret kørsel og transfer.

START GRATIS PRØVEPERIODE

Dispatch

Se hele trafikken og grib ind, før noget bliver forsinket

Følg vognene live, tildel ture manuelt eller automatisk, og tilpas dispatch efter den måde, I arbejder på.

  • Alle vogne på kortet med position og status i realtid.
  • Beregnede ankomsttider (ETA), der løbende regnes om langs hele ruten.
  • Alarm, når et stop risikerer at blive forsinket, så I kan nå at give skolen eller passageren besked.
  • Flyt, ret og tildel ture på ny med det samme.
  • Ret mange bestillinger på én gang.
  • Sygemelding? Markér ugen i kalenderen, og aflys alle ture med ét klik.
  • Taxi, visiteret kørsel og skolekørsel i samme system.
Læs mere om dispatch →

Automatisk tildeling

Turene tildeler sig selv

  • Nærmeste vogn, zonekøer, udsendelse til flere chauffører eller egne køer.
  • Regler efter kilde, tidspunkt, kunde og vognens egenskaber, bygget i et flowdiagram.
  • Disponenterne tager sig kun af undtagelserne.
Læs mere om dispatch →

Chauffør-appen

Alt, hvad chaufføren har brug for, i telefonen

  • Jobtilbud, navigation og taxameter i appen.
  • Samkørte ture stop for stop, med på- og afstigning for hver passager.
  • Betaling, underskrift, chat og vagthistorik.
Læs mere om chauffør-appen →

Bestillingskanaler

Alle bestillinger i samme dispatch

  • Egne apps med jeres brand, webformular, telefon og talesvar.
  • WhatsApp, receptionsværktøj til erhvervskunder, SUTI og API.
  • Hver bestilling lander direkte i dispatch.
Se bestillingskanalerne →

Ruteoptimering

Faste ture og AI-baseret ruteoptimering

  • Planlæg alt fra hundredvis til tusindvis af ture på få minutter med vores AI-drevne optimering.
  • Virker både til faste ture og enkeltture.
  • Tager højde for regler som hvem der må køre sammen med hvem, og krav til vogn og chauffør.
  • AI’en planlægger, men I bevarer kontrollen og ser hver rute på kortet.
  • Simulér forskellige vognsammensætninger til jeres kørselsbehov.
  • Se kørte kilometer, vogn- og chaufføromkostninger og CO2-udledning.
  • Planlæg med historiske trafikdata og automatiske målinger af tiden ved på- og afstigning.

Opfølgning i realtid

Se hvert vognløb, mens det køres

  • Bestilt og beregnet tid for hver afhentning og aflevering, opdateret hele tiden.
  • Forsinkelser ses, før de sker, og afsluttede stop krydses af.
  • Udeblevne passagerer afbestilles på stedet, med en kommentar fra chaufføren.

Tilpasningsmuligheder

Systemet efter jeres forretning

  • Egne egenskaber og felter, for eksempel behov som kørestol, selelås eller ledsagelse.
  • Egenskaberne kan være information eller krav: kun vogne og chauffører, der opfylder dem, får turen.
  • Pladstyper, vogntyper og bestillingsvisninger sætter I selv op.
Læs mere om specialskolekørsel →

Administration

Hele forretningen i ét system

  • Nøgletal og egne rapporter, hvor hvert datapunkt logges og tidsstemples.
  • Fakturering, med proformafakturaer, som kunden kan godkende.
  • Egne regler for tildeling, gebyrer og sene afbestillinger.
Læs mere om administrationen →

Fakturering

Fra tur til betalt faktura

  • Fakturagrundlag direkte fra de kørte ture, med egne regler og skabeloner.
  • Proformafakturaer, som kunden gennemgår og godkender i rejseportalen.
  • Kortbetaling i appen, betalingslinks, rabatkoder og kampagner.
Læs mere om faktureringen →

Chauffører og tilladelser

De rigtige papirer, altid i tide

  • Tilladelser og dokumenter for chauffører og vogne, med gyldighedsperiode.
  • Chaufføren fotograferer dokumentet i appen og sender det til godkendelse.
  • Vagter, skemaer og arbejdstid planlægges i det samme system.
Læs mere om chauffør-appen →

Belønninger og auktioner

Point, der giver de bedste ture

  • Beløn chaufførerne med point, når de tager de mindre lønsomme ture.
  • Pointene bruges til at byde på bedre betalte ture, for eksempel lange ture til lufthavnen.
  • Helt valgfrit: I bestemmer, hvilke ture der giver belønning, hvilke der sættes på auktion, og hvilke der går gennem den normale tildeling.
Læs mere om chauffør-appen →

Sporbarhed og GDPR

Se, hvem der ændrede hvad

  • Hver ændring af ressourcer, som vogne, takster og brugere, gemmes med tidspunkt, bruger og værdierne før og efter, og alle ændringer af bestillinger logges også.
  • Kundekonti og ture, der ikke bruges længere, anonymiseres, for eksempel alt, der har været inaktivt i et år.
  • Rettigheder pr. rolle for administratorerne.
Læs mere om administrationen →

Vognmandsportal

Vognmændene passer deres egne vogne og chauffører

  • Vognmanden ser og opdaterer kun sine egne vogne og chauffører.
  • Rapporter for den egen flåde, med eksport til Excel og PDF.
  • Taxaselskabet bestemmer, hvad hver vognmand må se og ændre.
Læs mere om vognmandsportalen →

TaxiCaller Connect

Pårørende ser turen

  • Forældre og sagsbehandlere ser de planlagte ture i deres egen app.
  • Turen følges live, med en forventet ankomsttid, der tæller ned.
  • Afbestillinger når dispatch med det samme.
Se alle bestillingskanaler →

Bygget til nordiske forhold

SUTI-integrationModtag bestillinger via SUTI direkte i dispatch, uden manuel indtastning. Integrationen med FlexDanmark er under udvikling.
TaxameterKobling til taxametre fra Halda og Digitax.
APIForbind bestillingssystemer, økonomisystemer og egne løsninger via vores API.

Nordisk virksomhed med hovedkontor i Linköping

Siden 2011 har vi udviklet og drevet TaxiCaller fra Linköping i Sverige for hundredvis af taxi- og transportvirksomheder. Danske kunder betjenes fra vores nordiske kontor.

Om os

Det er nemt at skifte til TaxiCaller

Vil du skifte system uden alt det besvær, der plejer at følge med? Bare rolig. Vores onboarding, som er inkluderet uden ekstra omkostninger, sikrer, at I hurtigt og nemt kommer i gang, med et dedikeret team af eksperter ved jeres side.

En fast kontaktperson, der sørger for, at skiftet går nemt og gnidningsfrit.
Tilpassede demoer, så vi forstår jeres behov og kan levere det, I forventer.
Hjælp til at sætte jeres konto op, så systemets indstillinger passer til jeres forretning.
Import af data fra jeres nuværende system.
Undervisning af disponenter, chauffører og administratorer.
Løbende gennemgang af kontoen, så alt fungerer som planlagt.
Support døgnet rundt, året rundt fra vores team af systemeksperter.
Omfattende supportmateriale som manualer, videoer og vidensbase.
Prøv gratis i 14 dage