Dispatch­system til taxi, skolekørsel og visiteret kørsel

Over 50 millioner bestillinger om året går gennem TaxiCaller, fra almindelige taxiture til skolekørsel og visiteret kørsel med høje krav. Planlægning, dispatch og rapportering i ét og samme system.

Med SUTI, taxameterkobling, chauffør-app og passagerapp, og alle ture og vagter logget digitalt.

Prøv taxiløsningen gratis i 14 dage
  • Kristianstad Taxi och Buss
  • Busspecialisten
  • Go-Ahead Sweden
  • Mölndals stad
  • PM Logistik
  • Taxibil Lerum
  • Buss & Taxi Service Ljungby
  • Lobby Limousiner
  • Taxi Tre Hjärtan
  • Åretaxi

Dispatch

Se hele trafikken og grib ind, før noget bliver forsinket

Følg vognene live, tildel ture manuelt eller automatisk, og tilpas dispatch efter den måde, I arbejder på.

  • Alle vogne på kortet med position og status i realtid.
  • Beregnede ankomsttider (ETA), der løbende regnes om langs hele ruten.
  • Alarm, når et stop risikerer at blive forsinket, så I kan nå at give skolen eller passageren besked.
  • Flyt, ret og tildel ture på ny med det samme.
  • Ret mange bestillinger på én gang.
  • Taxi, visiteret kørsel og skolekørsel i samme system.
Læs mere om dispatch →

Vognløb

Følg hvert vognløb i realtid

  • Bestilt og beregnet tid for hver afhentning og aflevering, opdateret i realtid.
  • Forsinkelser vises med det samme med rødt, så I kan gribe ind og give besked.
  • Afsluttede stop krydses af, og udeblevne passagerer afbestilles med et kryds.

Faste ture

Sygemelding? Hele ugen aflyst på få sekunder

  • Hver passagers ture i en kalender, uge for uge.
  • Markér dage eller hele ugen, og aflys alle ture med ét klik.
  • Ændringen ses med det samme i dispatch.

Ruteoptimering

Faste ture og AI-baseret ruteoptimering

  • Planlæg alt fra hundredvis til tusindvis af ture på få minutter med vores AI-drevne optimering.
  • Virker både til faste ture og enkeltture.
  • Tager højde for regler som hvem der må køre sammen med hvem, og krav til vogn og chauffør.
  • AI’en planlægger, men I bevarer kontrollen og ser hver rute på kortet.
  • Simulér forskellige vognsammensætninger til jeres kørselsbehov.
  • Planlæg med historiske trafikdata og automatiske målinger af tiden ved på- og afstigning.

Opfølgning

Se, hvad hver rute koster

  • Se kørte kilometer, vogn- og chaufføromkostninger og CO2-udledning.
  • Tomkørsel og kørsel med passagerer opgøres hver for sig, vogn for vogn.
  • Ruteoptimeringen beregner dagen ned i mindste detalje med tider, forbrug, udledning og meget mere.

Egne tildelingsregler

Dispatch følger jeres regler

  • Reglerne bygges nemt i vores visuelle flowdiagram.
  • Enhver egenskab ved bestillingen kan styre, hvilken tildelingsstrategi der vælges.
  • For eksempel: appbestillinger fredag aften går til nærmeste vogn, mens resten følger zonekøen.
  • Reglerne kører automatisk for hver bestilling, døgnet rundt.

Bestillingsprocessor

Hændelser på bestillinger håndteres automatisk

  • Bestem, hvad der skal ske, når en bestilling oprettes, ændres eller afbestilles, i det samme visuelle flowdiagram.
  • For eksempel: kommer en afbestilling efter kl. 17.00 dagen før, får turen mærkaten Sen afbestilling.
  • Ved faktureringen opkræves sene afbestillinger fuld pris, uden manuelt arbejde.

Chauffør-appen til samkørsel

Skolekørsel og visiteret kørsel, stop for stop

  • Chaufføren ser hele den samkørte tur med, hvem der skal hentes og afleveres ved hvert stop.
  • Kørestol, selelås og besked til chaufføren ses direkte ved passageren og stoppet.
  • Pladstyper og mærkater tilpasser I til jeres forretning, med jeres egne betegnelser og så mange, I har brug for.
  • Ring til forældre og pårørende direkte fra turen.
  • Tjek én passager ind og ud ad gangen, eller alle på én gang.
  • Afbestilling på stedet med årsag og kommentar, som går direkte til dispatch.
Læs mere om chauffør-appen →

TaxiCaller Connect

Færre opkald til disponenterne

  • Forældre og pårørende følger elevens eller borgerens tur i realtid med beregnet ankomsttid.
  • Alle planlagte ture samlet, uge for uge.
  • Afbestilling direkte i appen, uden at ringe.

Integrationer

Bygget til nordiske forhold

  • SUTI-integration. Modtag bestillinger via SUTI direkte i dispatch, uden manuel indtastning. Integrationen med FlexDanmark er under udvikling.
  • Taxameter. Kobling til taxametre fra Halda og Digitax.
  • API. Forbind bestillingssystemer, økonomisystemer og egne løsninger via vores API.
Læs mere om visiteret kørsel og Flextrafik →

Nordisk virksomhed med hovedkontor i Linköping

Siden 2011 har vi udviklet og drevet TaxiCaller fra Linköping i Sverige for hundredvis af taxi- og transportvirksomheder. Danske kunder betjenes fra vores nordiske kontor.

Om os
TaxiBestillinger fra app, web og telefon i samme visning, med automatisk tildeling, zonekøer og taxameterkobling.Læs mere SkolekørselPlanlæg hele skoleåret med AI-optimerede ruter, og håndtér sygemeldinger og skemaændringer med ét klik.Læs mere Visiteret kørselKørsel for kommuner og regioner: saml turene med ruteoptimering, og følg op med detaljeret rapportering.Læs mere TransferPlanlagte og faste transporter, som personaletransport, med fleksible ruter og køreplaner.Læs mere

Derfor vælger professionelle transport­virksomheder TaxiCaller

Se flere grunde til at vælge TaxiCaller.
Fleksibel driftIndstil dispatch, bestillingskanaler og integrationer efter jeres behov.
Support døgnet rundtHjælp, når I har brug for det, også om aftenen og i weekenden.
Fleksibel forretningsmodelAktivér og betal for de vogne, I har brug for, uden lange aftaler.
Forbundet med jeres systemerBrug den VoIP-udbyder, I foretrækker, og forbind eksterne systemer via vores API.
Dokumenteret driftssikkerhed99,999 % oppetid og cloudbaseret drift.
Bygget til at vokseTilføj vogne uden dyr infrastruktur, efterhånden som forretningen vokser.

50 mio.

bestillinger om året

99,999 %

oppetid

15 år

med cloudbaseret dispatch

Se vores anmeldelser

“Det, jeg sætter mest pris på ved TaxiCaller, er kombinationen af support, fleksibilitet og enkelhed. Hvis noget ændrer sig, kan jeg for eksempel flytte en hel eftermiddag til en anden vogn uden at skulle ændre hver tur for sig. Det sparer enormt meget tid og giver mig fuld kontrol. I vores kørsel, med daglig drift og specialskole, skal hver tur være rigtig, og så skal systemet arbejde med mig, ikke imod mig.”
Anne Karlsson, disponent, Busspecialisten (Sverige)
“Vi har med succes omsat vores transportbehov til en smidig bestillingsløsning. Deres ekspertise og engagement har overgået alle vores forventninger. Et fantastisk samarbejde, der vendte udfordringer til muligheder.”
Arash Moshayedi, IT- og systemansvarlig, Go-Ahead Sverige
“Med TaxiCallers system har vi fået fuld mulighed for at vokse i vores eget tempo og kun betale for de vogne, vi aktivt kører med på platformen. Det har også været utroligt værdifuldt hurtigt at få vores egen professionelle app. Vi bruger alle funktionerne løbende og ser frem til at vokse sammen med TaxiCaller.”
Oskar, WeRide, Stockholm
Samlet bedømmelse4.8/5
Brugervenlighed4.9/5
Kundeservice5/5

Se, hvordan det virker med jeres egne ture

Vi gennemgår planlægning og dispatch ud fra jeres forretning, uanset om det er taxi, skolekørsel eller visiteret kørsel.