Dispositions­system für Taxi und Vertrags­fahrten

Über 50 Millionen Buchungen im Jahr laufen über TaxiCaller, von der alltäglichen Taxifahrt bis zu Krankenfahrten, Schülertransport, Fahrtendiensten und Anrufsammeltaxis mit hohen Anforderungen. Planung, Disposition und Auswertung in einem System.

Mit Fahrer-App und Fahrgast-App in Ihrer eigenen Marke, Fixpreisen bei der Buchung und jeder Fahrt lückenlos dokumentiert.

Die Taxilösung 14 Tage gratis testen

Disposition

Alle Fahrten im Blick und eingreifen, bevor es knapp wird

Verfolgen Sie Ihre Fahrzeuge live, vergeben Sie Aufträge von Hand oder automatisch, und stellen Sie die Disposition so ein, wie Sie arbeiten.

  • Alle Fahrzeuge auf der Karte, mit Position und Status in Echtzeit.
  • Voraussichtliche Ankunftszeiten, die entlang der ganzen Route laufend neu berechnet werden.
  • Eine Warnung, wenn ein Halt zu spät zu werden droht, damit Sie Schule oder Fahrgast rechtzeitig Bescheid geben.
  • Fahrten sofort verschieben, ändern und neu vergeben.
  • Viele Buchungen auf einmal bearbeiten.
  • Taxi, Krankenfahrten, Schülertransport und Anrufsammeltaxi in einem System.
Mehr zur Disposition →

Fixpreise

Der Preis steht schon bei der Buchung

  • Bei Bestellungen über App, Web oder Telefon zeigt das System den Fixpreis vor der Bestätigung an.
  • Tarife und Preise legen Sie selbst fest, nach Zonen, Strecke, Zeit oder Fahrzeugklasse, so wie es Ihr Landestarif erlaubt.
  • Für Vertragsfahrten gelten die Preise des jeweiligen Auftraggebers, getrennt vom Taxitarif.

Fahrtenliste

Die Tour jedes Fahrzeugs in Echtzeit

  • Gebuchte und voraussichtliche Zeit für jede Abholung und jedes Absetzen, laufend aktualisiert.
  • Verspätungen erscheinen sofort in Rot, damit Sie eingreifen und Bescheid geben können.
  • Erledigte Halte werden abgehakt, und Fahrgäste, die nicht erscheinen, mit einem Kreuz storniert.

Regelmäßige Fahrten

Krank? Die ganze Woche storniert in Sekunden

  • Die Fahrten jedes Fahrgasts in einem Kalender, Woche für Woche.
  • Tage oder die ganze Woche markieren und alle Fahrten mit einem Klick stornieren.
  • Die Änderung ist sofort in der Disposition.

Routenoptimierung

Regelmäßige Fahrten und Routenoptimierung mit KI

  • Planen Sie Hunderte bis Tausende Fahrten in wenigen Minuten mit unserer KI-gestützten Optimierung.
  • Für regelmäßige Fahrten genauso wie für einzelne.
  • Berücksichtigt Regeln wie, wer mit wem fahren darf, und Anforderungen an Fahrzeug und Fahrer.
  • Die KI plant, Sie behalten die Kontrolle und sehen jede Route auf der Karte.
  • Simulieren Sie verschiedene Zusammensetzungen Ihres Fuhrparks für Ihren Bedarf.
  • Planung mit historischen Verkehrsdaten und automatisch gemessenen Zeiten für Ein- und Ausstieg.

Auswertung

Sehen Sie, was jede Route kostet

  • Gefahrene Kilometer, Fahrzeug- und Fahrerkosten und CO2-Ausstoß auf einen Blick.
  • Leerfahrten und Fahrten mit Fahrgästen getrennt ausgewiesen, Fahrzeug für Fahrzeug.
  • Die Routenoptimierung rechnet den Tag bis ins Detail durch, mit Zeiten, Verbrauch, Emissionen und vielem mehr.

Eigene Zuweisungsregeln

Die Disposition folgt Ihren Regeln

  • Die Regeln bauen Sie einfach in unserem visuellen Flussdiagramm.
  • Jede Eigenschaft einer Buchung kann bestimmen, welche Zuweisungsstrategie gilt.
  • Zum Beispiel: App-Buchungen am Freitagabend gehen an das nächste Fahrzeug, alle anderen an die Zonenwarteschlange.
  • Die Regeln laufen automatisch für jede Buchung, rund um die Uhr.

Buchungsprozessor

Ereignisse bei Buchungen automatisch erledigt

  • Legen Sie im selben visuellen Flussdiagramm fest, was passiert, wenn eine Buchung angelegt, geändert oder storniert wird.
  • Zum Beispiel: kommt eine Stornierung nach 17:00 am Vortag, bekommt die Fahrt das Etikett Späte Stornierung.
  • Bei der Abrechnung werden späte Stornierungen voll verrechnet, ganz ohne Handarbeit.

Die Fahrer-App für Sammelfahrten

Schülertransport und Fahrtendienst, Halt für Halt

  • Der Fahrer sieht die ganze Tour mit allen, die an jedem Halt einsteigen und aussteigen.
  • Rollstuhl, Gurtschlosssicherung und Hinweise für den Fahrer stehen direkt beim Fahrgast und beim Halt.
  • Platzarten und Etiketten legen Sie selbst fest, mit Ihren eigenen Bezeichnungen und so vielen, wie Sie brauchen.
  • Eltern und Angehörige direkt aus der Fahrt anrufen.
  • Fahrgäste einzeln oder alle auf einmal ein- und auschecken.
  • Stornierung vor Ort mit Grund und Kommentar, die sofort in der Disposition ist.
Mehr zur Fahrer-App →

TaxiCaller Connect

Weniger Anrufe in der Zentrale

  • Eltern und Angehörige verfolgen die Fahrt des Kindes oder Fahrgasts live, mit voraussichtlicher Ankunftszeit.
  • Alle geplanten Fahrten an einem Ort, Woche für Woche.
  • Stornieren direkt in der App, ohne anzurufen.

Lückenlos dokumentiert

Jede Fahrt nachvollziehbar, für jeden Auftraggeber

  • Jede Buchung wird mit Fahrgast, Zeitpunkt, Abhol- und Zieladresse, Fahrer und Fahrzeug gespeichert, samt den gefahrenen Wegen.
  • Wer die Buchung angenommen und wer sie vergeben hat, steht im Änderungsprotokoll, mit jeder späteren Änderung.
  • Berichte und Exporte für Gemeinden, Verkehrsverbünde und andere Auftraggeber, die Nachweise über die Fahrten verlangen.

Integrationen

Verbunden mit Ihren Systemen

  • Vertragsfahrten. Aufträge aus den Buchungssystemen Ihrer Auftraggeber kommen über unsere API direkt in die Disposition, ohne Abtippen.
  • Kartenzahlung. Bankomat- und Kreditkarte über Kartenleser wie SumUp im Fahrzeug, und Kartenzahlung in Ihrer Fahrgast-App.
  • API und Webhooks. Binden Sie Buchungsplattformen, Buchhaltung und eigene Systeme über unsere API an, mit Webhooks für jedes Ereignis einer Fahrt.
Mehr zu Krankenfahrten und Fahrtendiensten →

Disposition aus der Cloud seit 2011, in über 70 Ländern

Seit 2011 entwickeln und betreiben wir TaxiCaller für Hunderte Taxi- und Beförderungs­unternehmen auf der ganzen Welt, mit Support rund um die Uhr.

Über uns
Taxi und MietwagenBuchungen aus App, Web und Telefon in einer Ansicht, mit automatischer Vergabe, Zonenwarteschlangen und Fixpreisen bei der Vorbestellung.Mehr erfahren SchülertransportDas ganze Schuljahr mit KI-optimierten Routen planen, und Krankheit oder Stundenplanänderungen mit einem Klick erledigen.Mehr erfahren Krankenfahrten und FahrtendiensteSammelfahrten für Kassen, Länder und Einrichtungen mit Routenoptimierung planen, und jede Fahrt lückenlos nachweisen.Mehr erfahren Mikro-ÖV und AnrufsammeltaxiLinien mit fixen Haltestellen und flexiblen Gebieten, gebucht per App oder Telefon, mit Plätzen pro Abfahrt.Mehr erfahren

Darum wählen professionelle Beförderungs­unternehmen TaxiCaller

Weitere Gründe für TaxiCaller.
Flexibler BetriebDisposition, Buchungskanäle und Integrationen so einstellen, wie Sie arbeiten.
Support rund um die UhrHilfe, wenn Sie sie brauchen, auch abends und am Wochenende.
Flexibles GeschäftsmodellNur die Fahrzeuge aktivieren und bezahlen, die Sie brauchen, ohne lange Verträge.
Verbunden mit Ihren SystemenDen VoIP-Anbieter Ihrer Wahl nutzen und andere Systeme über unsere API anbinden.
Bewährte Zuverlässigkeit99,999 % Verfügbarkeit und Betrieb in der Cloud.
Gebaut fürs WachstumFahrzeuge dazunehmen, wenn Ihr Betrieb wächst, ohne teure Infrastruktur.

50 Mio.

Buchungen im Jahr

99,999 %

Verfügbarkeit

15 Jahre

Disposition aus der Cloud

Lesen Sie unsere Bewertungen

“Was ich an TaxiCaller am meisten schätze, ist die Kombination aus Support, Flexibilität und Einfachheit. Wenn sich etwas ändert, kann ich zum Beispiel einen ganzen Nachmittag auf ein anderes Fahrzeug verschieben, ohne jede Fahrt einzeln zu ändern. Das spart enorm viel Zeit und gibt mir die volle Kontrolle. Bei unseren Fahrten, mit Tagesbetrieb und Sonderschule, muss jede Fahrt stimmen, und dafür muss das System mit mir arbeiten, nicht gegen mich.”
Anne Karlsson, Disponentin, Busspecialisten (Schweden)
“Wir haben unseren Transportbedarf erfolgreich in eine reibungslose Buchungslösung verwandelt. Ihre Kompetenz und ihr Engagement haben alle unsere Erwartungen übertroffen. Eine großartige Zusammenarbeit, die Herausforderungen zu Chancen gemacht hat.”
Arash Moshayedi, IT- und Systemverantwortlicher, Go-Ahead Schweden
“Mit TaxiCaller können wir in unserem eigenen Tempo wachsen und zahlen nur für die Fahrzeuge, die wir tatsächlich auf der Plattform einsetzen. Sehr wertvoll war auch, dass wir schnell unsere eigene professionelle App bekommen haben. Wir nutzen laufend den großen Funktionsumfang und freuen uns darauf, gemeinsam mit TaxiCaller zu wachsen.”
Oskar, WeRide, Stockholm (Schweden)
Gesamtbewertung4.8/5
Benutzerfreundlichkeit4.9/5
Kundenservice5/5

Sehen Sie, wie es funktioniert, mit Ihren eigenen Fahrten

Wir gehen Planung und Disposition anhand Ihres Betriebs durch, ob Taxi, Krankenfahrten, Schülertransport oder Anrufsammeltaxi.