Dispatch­system for drosje, skoleskyss og TT

Over 50 millioner bestillinger i året går gjennom TaxiCaller, fra vanlige drosjeturer til skoleskyss, TT og pasientreiser med høye krav. Planlegging, dispatch og rapportering i ett og samme system.

Med SUTI, taksameterkobling, sjåførapp og passasjerapp, og alle turer og skift logget digitalt.

Prøv drosjeløsningen gratis i 14 dager
  • Kristianstad Taxi och Buss
  • Busspecialisten
  • Go-Ahead Sweden
  • Mölndals stad
  • PM Logistik
  • Taxibil Lerum
  • Buss & Taxi Service Ljungby
  • Lobby Limousiner
  • Taxi Tre Hjärtan
  • Åretaxi

Dispatch

Se all trafikk og grip inn før noe blir forsinket

Følg bilene live, tildel turer manuelt eller automatisk, og tilpass dispatch etter måten dere jobber på.

  • Alle biler på kartet med posisjon og status i sanntid.
  • Beregnede ankomsttider (ETA) som regnes ut på nytt hele veien langs ruten.
  • Varsel når et stopp risikerer å bli forsinket, så dere rekker å gi beskjed til skolen eller passasjeren.
  • Flytt, endre og tildel turer på nytt med en gang.
  • Endre mange bestillinger på én gang.
  • Drosje, TT, pasientreiser og skoleskyss i samme system.
Les mer om dispatch →

Kjøreliste

Følg hver bils tur i sanntid

  • Bestilt og beregnet tid for hver henting og avsetting, oppdatert i sanntid.
  • Forsinkelser vises med en gang i rødt, så dere kan gripe inn og gi beskjed.
  • Fullførte stopp krysses av, og passasjerer som ikke møter opp, avbestilles med et kryss.

Faste turer

Syk? Hele uka avbestilt på sekunder

  • Hver passasjers turer i en kalender, uke for uke.
  • Marker dager eller hele uka, og avbestill alle turene med ett klikk.
  • Endringen vises med en gang i dispatch.

Ruteoptimalisering

Faste turer og AI-basert ruteoptimalisering

  • Planlegg alt fra hundrevis til tusenvis av turer på noen få minutter med vår AI-drevne optimalisering.
  • Fungerer både for faste turer og enkeltturer.
  • Tar hensyn til regler som hvem som kan sitte på sammen med hvem, og krav til bil og sjåfør.
  • AI-en planlegger, men dere beholder kontrollen og ser hver rute på kartet.
  • Simuler ulike sammensetninger av bilparken for transportbehovet deres.
  • Planlegg med historiske trafikkdata og automatiske målinger av tiden ved på- og avstigning.

Oppfølging

Se hva hver rute koster

  • Se kjørte kilometer, bil- og sjåførkostnader og CO2-utslipp.
  • Tomkjøring og kjøring med passasjerer gjøres opp hver for seg, bil for bil.
  • Ruteoptimaliseringen beregner dagen ned til minste detalj med tider, forbruk, utslipp og mye mer.

Egne tildelingsregler

Dispatch følger deres regler

  • Reglene bygges enkelt i vårt visuelle flytdiagram.
  • Alle egenskaper ved bestillingen kan styre hvilken tildelingsstrategi som velges.
  • For eksempel: appbestillinger fredag kveld går til nærmeste bil, mens resten følger sonekøen.
  • Reglene kjører automatisk for hver bestilling, døgnet rundt.

Bestillingsprosessor

Hendelser på bestillinger håndteres automatisk

  • Bestem hva som skal skje når en bestilling opprettes, endres eller avbestilles, i det samme visuelle flytdiagrammet.
  • For eksempel: kommer en avbestilling etter kl. 17.00 dagen før, får turen merkelappen Sen avbestilling.
  • Ved faktureringen belastes sene avbestillinger full pris, uten manuelt arbeid.

Sjåførappen for samkjøring

Skoleskyss og TT, stopp for stopp

  • Sjåføren ser hele samkjøringsturen med hvem som skal hentes og settes av ved hvert stopp.
  • Rullestol, beltesikring og beskjed til sjåføren vises rett ved passasjeren og stoppet.
  • Plasstyper og merkelapper tilpasser dere til virksomheten, med deres egne betegnelser og så mange dere trenger.
  • Ring foreldre og pårørende rett fra turen.
  • Sjekk inn og ut én passasjer om gangen, eller alle på én gang.
  • Avbestilling på stedet med årsak og kommentar, som går rett til dispatch.
Les mer om sjåførappen →

TaxiCaller Connect

Færre telefoner til disponentene

  • Foreldre og pårørende følger elevens eller passasjerens tur i sanntid med beregnet ankomsttid.
  • Alle planlagte turer samlet, uke for uke.
  • Avbestilling rett i appen, uten å ringe.

Integrasjoner

Bygget for nordiske forhold

  • SUTI-integrasjon. Motta bestillinger via SUTI rett i dispatch, uten manuell registrering. Integrasjonen med NISSY for pasientreiser er under utvikling.
  • Taksameter. Kobling til godkjent taksameter gjennom vår taksameterpartner.
  • API. Koble til bestillingssystemer, økonomisystemer og egne løsninger via API-et vårt.
Les mer om TT og pasientreiser →

Nordisk selskap med hovedkontor i Linköping

Siden 2011 har vi utviklet og driftet TaxiCaller fra Linköping i Sverige for hundrevis av drosje- og transportselskaper. Norske kunder får hjelp fra vårt nordiske kontor.

Om oss
DrosjeBestillinger fra app, nett og telefon i samme visning, med automatisk tildeling, sonekøer og taksameterkobling.Les mer SkoleskyssPlanlegg hele skoleåret med AI-optimaliserte ruter, og håndter sykdom og timeplanendringer med ett klikk.Les mer TT og pasientreiserKjøring for fylkeskommuner og helseforetak: samle turene med ruteoptimalisering, og følg opp med detaljert rapportering.Les mer TransferPlanlagte og faste transporter, som personaltransport, med fleksible ruter og rutetider.Les mer

Derfor velger profesjonelle transport­selskaper TaxiCaller

Se flere grunner til å velge TaxiCaller.
Fleksibel driftStill inn dispatch, bestillingskanaler og integrasjoner etter behovene deres.
Support døgnet rundtHjelp når dere trenger det, også på kveldstid og i helgene.
Fleksibel forretningsmodellAktiver og betal for bilene dere trenger, uten lange avtaler.
Koblet til systemene deresBruk den VoIP-leverandøren dere foretrekker, og koble til eksterne systemer via API-et vårt.
Dokumentert driftssikkerhet99,999 % oppetid og skybasert drift.
Bygget for å vokseLegg til biler uten dyr infrastruktur etter hvert som virksomheten vokser.

50 mill.

bestillinger i året

99,999 %

oppetid

15 år

med skybasert dispatch

Se anmeldelsene våre

“Det jeg setter mest pris på med TaxiCaller, er kombinasjonen av support, fleksibilitet og enkelhet. Hvis noe endrer seg, kan jeg for eksempel flytte en hel ettermiddag til en annen bil uten å måtte endre hver tur for seg. Det sparer enormt mye tid og gir meg full kontroll. I vår kjøring, med daglig drift og spesialskole, må hver tur bli riktig, og da må systemet jobbe med meg, ikke mot meg.”
Anne Karlsson, disponent, Busspecialisten (Sverige)
“Vi har lyktes med å gjøre transportbehovet vårt om til en smidig bestillingsløsning. Kompetansen og engasjementet deres har overgått alle forventningene våre. Et fantastisk samarbeid som gjorde utfordringer til muligheter.”
Arash Moshayedi, IT- og systemansvarlig, Go-Ahead Sverige
“Med TaxiCallers system har vi fått full mulighet til å vokse i vårt eget tempo og bare betale for bilene vi faktisk kjører med på plattformen. Det har også vært utrolig verdifullt å raskt få vår egen profesjonelle app. Vi bruker alle funksjonene fortløpende og gleder oss til å vokse sammen med TaxiCaller.”
Oskar, WeRide, Stockholm (Sverige)
Samlet vurdering4.8/5
Brukervennlighet4.9/5
Kundeservice5/5

Se hvordan det fungerer med deres egne turer

Vi går gjennom planlegging og dispatch ut fra deres virksomhet, enten det er drosje, skoleskyss, TT eller pasientreiser.