System for TT og pasientreiser

Trygge turer, tilpasset hver passasjer

Kjør TT for fylkeskommunen og pasientreiser for helseforetakene, med turer tilpasset hver passasjers behov. Fra bestilling til rapportering får dere med denne tilleggsmodulen en skalerbar og fleksibel løsning med ruteoptimalisering som samler turene, senker kostnadene og reduserer utslippene. Motta bestillinger via SUTI, andre API-integrasjoner eller manuelt.

«Det jeg setter mest pris på med TaxiCaller, er kombinasjonen av support, fleksibilitet og enkelhet. Hvis noe endrer seg, kan jeg for eksempel flytte en hel ettermiddag til en annen bil uten å måtte endre hver tur for seg. Det sparer enormt mye tid og gir meg full kontroll. I vår kjøring, med daglig drift og spesialskole, må hver tur bli riktig, og da må systemet jobbe med meg, ikke mot meg.»
Anne Karlsson, disponent, Busspecialisten (Sverige)

Egne egenskaper

Dere bestemmer hvilke behov som finnes

  • Transport av passasjerer og elever med særlige behov kan ha mange krav. Opprett en egenskap, for eksempel Behov, og legg inn behovene dere jobber med.
  • De samme behovene settes på biler og sjåfører, så systemet vet hvem som kan kjøre hva.
  • Behov som er krav, styrer tildelingen: bare biler og sjåfører som oppfyller dem, blir foreslått.

Tilpasset brukerflate

Bestillingsvisningen etter deres virksomhet

  • Legg egne felter inn i bestillingsvisningen med dra og slipp, uten programmering.
  • Produkter som sitteplass eller rullestol og deres egne behov som krav til turen.
  • Gi alle feltene egne navn, så systemet følger deres terminologi.
  • Disponentene ser bare feltene dere trenger.

Dispatch

Se all trafikk og grip inn før noe blir forsinket

Følg bilene live, tildel turer manuelt eller automatisk, og tilpass dispatch etter måten dere jobber på.

  • Alle biler på kartet med posisjon og status i sanntid.
  • Beregnede ankomsttider (ETA) som regnes ut på nytt hele veien langs ruten.
  • Varsel når et stopp risikerer å bli forsinket, så dere rekker å gi beskjed til skolen eller passasjeren.
  • Flytt, endre og tildel turer på nytt med en gang.
  • Endre mange bestillinger på én gang.
  • Drosje, TT, pasientreiser og skoleskyss i samme system.
Les mer om dispatch →

Kjøreliste

Følg hver bils tur i sanntid

  • Bestilt og beregnet tid for hver henting og avsetting, oppdatert i sanntid.
  • Forsinkelser vises med en gang i rødt, så dere kan gripe inn og gi beskjed.
  • Fullførte stopp krysses av, og passasjerer som ikke møter opp, avbestilles med et kryss.

Faste turer

Syk? Hele uka avbestilt på sekunder

  • Hver passasjers turer i en kalender, uke for uke.
  • Marker dager eller hele uka, og avbestill alle turene med ett klikk.
  • Endringen vises med en gang i dispatch.

Ruteoptimalisering

Faste turer og AI-basert ruteoptimalisering

  • Planlegg alt fra hundrevis til tusenvis av turer på noen få minutter med vår AI-drevne optimalisering.
  • Fungerer både for faste turer og enkeltturer.
  • Tar hensyn til regler som hvem som kan sitte på sammen med hvem, og krav til bil og sjåfør.
  • AI-en planlegger, men dere beholder kontrollen og ser hver rute på kartet.
  • Simuler ulike sammensetninger av bilparken for transportbehovet deres.
  • Se kjørte kilometer, bil- og sjåførkostnader og CO2-utslipp.
  • Planlegg med historiske trafikkdata og automatiske målinger av tiden ved på- og avstigning.

Sjåførappen for samkjøring

Skoleskyss og TT, stopp for stopp

  • Sjåføren ser hele samkjøringsturen med hvem som skal hentes og settes av ved hvert stopp.
  • Rullestol, beltesikring og beskjed til sjåføren vises rett ved passasjeren og stoppet.
  • Plasstyper og merkelapper tilpasser dere til virksomheten, med deres egne betegnelser og så mange dere trenger.
  • Ring foreldre og pårørende rett fra turen.
  • Sjekk inn og ut én passasjer om gangen, eller alle på én gang.
  • Avbestilling på stedet med årsak og kommentar, som går rett til dispatch.

Bestillingsprosessor

Hendelser på bestillinger håndteres automatisk

  • Bestem hva som skal skje når en bestilling opprettes, endres eller avbestilles, i det samme visuelle flytdiagrammet.
  • For eksempel: kommer en avbestilling etter kl. 17.00 dagen før, får turen merkelappen Sen avbestilling.
  • Ved faktureringen belastes sene avbestillinger full pris, uten manuelt arbeid.

TaxiCaller Connect

Færre telefoner til disponentene

  • Foreldre og pårørende følger elevens eller passasjerens tur i sanntid med beregnet ankomsttid.
  • Alle planlagte turer samlet, uke for uke.
  • Avbestilling rett i appen, uten å ringe.

SUTI og NISSY

Bestillinger rett inn i dispatch

  • Bestillinger fra oppdragsgivere og deres bestillingssystemer kommer inn via SUTI eller API, uten manuell registrering.
  • Bestillingen bekreftes, får en bil som oppfyller kravene, og status sendes tilbake.
  • Kjører dere pasientreiser? Vi utvikler en integrasjon med NISSY, så bestillingene fra Pasientreiser kan komme rett inn i TaxiCaller ved siden av deres egne turer. Kontakt oss for å høre om status.

Bygget for nordiske forhold

SUTI-integrasjonMotta bestillinger via SUTI rett i dispatch, uten manuell registrering. Integrasjonen med NISSY for pasientreiser er under utvikling.
TaksameterKobling til godkjent taksameter gjennom vår taksameterpartner.
APIKoble til bestillingssystemer, økonomisystemer og egne løsninger via API-et vårt.

Enklere og bedre TT og pasientreiser

Bestill, endre og håndter turer i et system som tilpasser hver bestilling til den enkelte passasjerens behov. Få et system som takler alt fra trafikkforstyrrelser til effektiv planlegging.

Motta turer via SUTI, andre API-integrasjoner eller manuell bestilling. Lever god service til både passasjerer og oppdragsgivere, mens dere har kontroll på virksomheten og nøkkeltallene.

Kjernen i hver bestilling

Effektivitet er ikke bare et ideal – det er drivkraften bak alt vi gjør. Fra presis planlegging til koordinering i sanntid sørger TaxiCaller for at hver passasjer hentes og settes av som planlagt. Flere bestillinger samles til en effektiv rute og sendes ut til riktig sjåfør til riktig tid – etter deres egne regler.

Med avansert samkjøring og ruteoptimalisering senker dere kostnadene, sparer tid og blir mer effektive – samtidig som hver passasjer hentes og settes av i tide.

Trygghet i alle situasjoner

Trygghet for den enkelte er et nøkkelord for alle som kjører TT og pasientreiser. Systemet hjelper dere med å løse oppdraget riktig og med høy kvalitet. Detaljerte turlogger, tydelig navigasjon, sporing i sanntid og en klar historikk over hver tur gir grunnlaget god pasienttransport krever.

Oppfyll kravene i kontrakten, og lever en tjeneste passasjerene setter pris på.

Analyser og forbedre kjøringen

Få verdifull innsikt i kjøringen med det innebygde rapportverktøyet. Følg nøkkeltall for kvaliteten på utførte turer, punktlighet og ruteeffektivitet. Når dere ser hvor det kan forbedres, kan dere raskt sette inn tiltak og nå målene.

Vis resultatene til oppdragsgiveren og andre interessenter, og dokumenter verdien av arbeidet før de neste anbudene.

Dynamisk planlegging

Få oversikt over alle biler i sanntid rett på skjermen, og oppdag problemer før de oppstår. Tilpass planene til dagens forhold med en gang.

Rapporter og analyser

Få nyttige rapporter og statistikk som grunnlag for datadrevne beslutninger. Mål nøkkeltall for oppfølging og kvalitetssikring.

Bestilling og planlegging

Flere bestillingskanaler gir bedre tilgjengelighet og flere turer. Gjør arbeidsflyt og administrasjon enklere med smarte automatiseringer.

Turhistorikk

Lagre detaljerte opplysninger om hver tur for oppfølging i etterkant. Rett eventuelle feil og spill av turer for å kontrollere rutene.

Sjåførapp

Gjør navigasjon og håndtering av turer enklere og kommunikasjonen bedre. Alt som trengs for å få jobben gjort enkelt og riktig.

Ruteoptimalisering

Reduser CO2-avtrykket og senk kostnadene, samtidig som dere får mest mulig ut av kapasiteten og holder tidene.