Votre propre application de réservation pour vos clients

Votre marque

L’application avec votre nom et votre logo

  • L’application passagers avec votre nom, votre logo et vos couleurs.
  • Comme votre propre application dans l’App Store et Google Play, ou dans l’application TaxiCaller.
  • Vous développez votre propre marque et votre propre relation client.
Parlez-nous de vos propres applications →

Ce que vos clients y gagnent

Plus de réservations

Les clients réservent eux-mêmes, directement à la centrale

  • La réservation arrive directement à la centrale, sans appel téléphonique.
  • Les favoris et les courses passées permettent de réserver à nouveau rapidement.
  • Vos dispatcheurs se consacrent à ce qui compte vraiment.

Vos prix

Les prix viennent de vos tarifs

  • Pour une LVC, le client voit le prix convenu avant de réserver, calculé avec vos propres tarifs.
  • En taxi, il voit une estimation : le prix de la course est fixé par le taximètre du véhicule.
  • Des réservations à l’avance, dans les limites que vous fixez.

Vos véhicules

Les clients choisissent parmi vos types de véhicules

  • Vous décidez quels types de véhicules peuvent être réservés, avec leur capacité et leur prix.
  • Fauteuil roulant, bagages et note pour le chauffeur accompagnent la réservation.

Moins d’appels

Les clients suivent le véhicule au lieu d’appeler

  • Le véhicule s’affiche en direct sur la carte avec son heure d’arrivée prévue.
  • Moins d’appels « Où est ma voiture ? » à votre bureau.

Tranquillité d’esprit

Des courses partagées avec la famille

  • Le client envoie un lien pour que sa famille puisse suivre la course.
  • Rassurant pour les passagers âgés et les enfants qui voyagent seuls.

Qualité

Suivez la qualité de service de vos chauffeurs

  • Les clients évaluent la course et peuvent laisser un pourboire au chauffeur.
  • Les évaluations sont rassemblées dans la gestion, pour suivre chaque chauffeur.
  • Le reçu arrive automatiquement.

Clients fidèles

Facile de réserver à nouveau

  • Courses et reçus sont dans l’application, les clients n’ont pas besoin de vous les demander.
  • La même course se réserve à nouveau d’un seul geste.

Promotions

Gagnez de nouveaux clients avec des codes promo

  • Créez des codes promo et des campagnes dans la gestion.
  • Le client saisit le code au moment du paiement.

Notifications push

Touchez vos clients directement sur leur GSM

  • Envoyez des notifications push sur vos offres et vos nouveautés aux utilisateurs de l’application.
  • Remplissez les heures creuses avec des offres.

Lisez nos avis

”Je suis chauffeur de taxi de nuit depuis le 5/5/05… Cette application est géniale ! :) J’adore surtout le SMS envoyé automatiquement sur le portable des clients…”
Avis Google Play (traduit de l’anglais)
”Excellent ! Elle fait exactement ce qu’on attend : paiement en espèces ou par carte, suivi du véhicule, et réserver un taxi est facile.”
Avis Google Play (traduit de l’anglais)
”Super application ! Je viens de l’utiliser pour la première fois aujourd’hui : c’est facile d’organiser ses trajets pour aller au travail et en revenir.”
Avis Google Play (traduit de l’anglais)

D’autres questions ? Nous sommes là pour vous aider !

Peut-on avoir une application en marque blanche, avec les informations de ma société ?
Oui ! TaxiCaller peut personnaliser l’application passagers à votre nom, avec votre logo et vos couleurs. Seuls vos véhicules y sont affichés et réservables. Contactez-nous pour en savoir plus ou passer commande.
Puis-je voir où se trouve le véhicule réservé et quand il arrive ?
Bien sûr ! Sur la carte de l’application, vous voyez en temps réel la position du véhicule qui vous a été attribué, ainsi qu’une estimation du temps qu’il lui faut pour venir vous chercher.
Comment changer la langue de l’application ?
Par défaut, l’application est dans la langue du téléphone ou de l’appareil sur lequel elle est installée. Si vous changez la langue de l’appareil, l’application passe aussi dans la nouvelle langue.
Peut-on noter le chauffeur qui m’a pris en charge ?
Oui ! Une fois la course terminée, l’application vous propose de noter votre chauffeur et son service de 1 à 5 étoiles. Vous pouvez aussi laisser un commentaire sur votre expérience. Ces informations sont enregistrées et visibles par l’entreprise de transport dans le panneau d’administration. Vous retrouvez aussi vos avis dans l’historique de vos trajets.
Que sont les codes promo et comment les passagers les utilisent-ils ?
La fonction Promotions vous permet de créer des offres spéciales, ou codes promo, pour vos clients, utilisables dans votre application passagers à vos couleurs. Vous configurez des campagnes, le contenu des offres, le nombre d’utilisations autorisées et bien plus. Vous créez vos codes promo dans Panneau d’administration > Promotions > Campagnes. Contactez-nous pour en savoir plus et obtenir le tutoriel complet.

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