Software de transporte

Un sistema completo para transporte de personal, taxi y transporte ejecutivo

Despacho y monitoreo, planificación de rutas, app del conductor, app de pasajeros, canales de reserva, administración y un portal de propietarios en una sola plataforma en la nube. Opera tus recorridos de entrada y salida, tus servicios de taxi y tus traslados con más control, registros confiables y espacio para crecer.

Planificación de recorridos

Recorridos de entrada y salida optimizados con IA

  • Planifica cientos o miles de viajes en minutos con nuestro optimizador con IA.
  • Asigna a cada colaborador a un bus, minibús o van según su capacidad y las ventanas de horario de su turno.
  • Respeta tus reglas: quién puede viajar con quién, tiempo máximo a bordo, descansos y turnos de los vehículos.
  • La IA planifica, pero tú mantienes el control y ves cada recorrido en el mapa.
  • Simula distintas flotas según el personal de cada turno.
  • Ve los kilómetros recorridos, los costos de vehículos y conductores y las emisiones de CO2.

Horarios de viaje

El horario de cada colaborador, una sola vez

  • Un horario de viaje por colaborador: días activos, hora de llegada a la instalación en la entrada y hora de recogida en la salida.
  • La generación automática crea todos los días los viajes de los próximos días (7 por defecto), con un informe de lo que no se pudo generar.
  • Vacaciones, incapacidades o días libres: una excepción desactiva un rango de fechas sin tocar el horario.
  • Arrastra el archivo de Excel que te manda el cliente (.xlsx, .xls o .csv) y mapea sus columnas una vez: la plantilla de importación queda guardada para la próxima.
Más sobre el transporte de personal →

Despacho y monitoreo

Ve cada vehículo y actúa antes de que algo se atrase

Sigue tu flota en tiempo real, asigna servicios a mano o de forma automática y configura el despacho según tu forma de trabajar.

  • Todos los vehículos en el mapa, con su posición y su estado en tiempo real.
  • Horas estimadas de llegada recalculadas a lo largo de todo el recorrido.
  • Un aviso cuando una parada viene atrasada, para que avises a tiempo al cliente, al colegio o al pasajero.
  • Mueve, cambia y reasigna servicios al instante.
  • Edita muchas reservas a la vez.
  • ¿Alguien está de vacaciones? Selecciona la semana en el calendario y cancela todos sus viajes con un clic.
  • Transporte de personal, taxi, transporte ejecutivo y escolar en un solo sistema.
Más sobre el despacho →

Despacho automático

Servicios que se despachan solos

  • Vehículo más cercano, filas por zona, envío a varios conductores o tus propias filas.
  • Reglas por origen, hora, cliente y características del vehículo, armadas como un diagrama de flujo.
  • Tus despachadores solo atienden las excepciones.
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App del conductor

Quién subió, registrado en cada parada

  • El conductor ve todo el recorrido, con quién sube y quién baja en cada parada.
  • Marca a cada pasajero al subir y al bajar, uno por uno o todos a la vez.
  • Si alguien no llega, registra «No se presentó» con un comentario, que llega directo a la central.
  • Con beacons Bluetooth, el abordaje se registra solo.
Más sobre la app del conductor →

Recorridos en vivo

Sigue el recorrido de cada vehículo en tiempo real

  • Hora programada y estimada de cada recogida y de la llegada a la instalación, actualizadas en tiempo real.
  • Los atrasos aparecen al instante en rojo, para que puedas actuar y avisar.
  • Las paradas completadas se marcan, y quien no se presentó queda registrado.

Canales de reserva

Todos los servicios en el mismo despacho

  • Apps con tu propia marca, reservas por web, teléfono, IVR y WhatsApp.
  • Una herramienta de recepción para empresas y hoteles, importación desde Excel y una API.
  • Cada servicio llega directo al despacho.
Ver los canales de reserva →

Capacidad y requisitos

Tus propios tipos de lugar y requisitos

  • Los tipos de lugar (asientos, sillas de ruedas, equipaje) y las etiquetas de los pasajeros los configuras tú, con tus nombres.
  • Las características pueden ser información o requisitos: solo los vehículos y los conductores que los cumplen reciben el servicio.
  • Las pantallas de reserva también se adaptan a tu operación.

Administración

Toda tu operación en un solo sistema

  • KPI y reportes propios, con cada dato registrado con fecha y hora.
  • Exporta tus viajes a Excel para facturar a cada cliente en tu propio sistema.
  • Tus propias reglas de despacho, cargos y cancelaciones tardías.
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Cobranza

Del viaje al cobro

  • Líneas de cobro directo de los viajes completados, con tus propias reglas y plantillas.
  • Proformas que tus clientes corporativos revisan y aprueban en el portal de viajes.
  • Pago con tarjeta en la app a través de pasarelas de pago locales (según el país), enlaces de pago y códigos promocionales.
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Recompensas y subastas

Puntos que ganan los mejores servicios

  • Recompensa a los conductores con puntos cuando toman los servicios menos rentables.
  • Los conductores usan los puntos para pujar por servicios mejor pagados, como los viajes largos al aeropuerto.
  • Totalmente opcional: tú decides qué servicios dan recompensas, cuáles salen a subasta y cuáles pasan por tu despacho normal.
Más sobre la app del conductor →

Registro de auditoría

Ve quién cambió qué

  • Cada cambio en vehículos, tarifas, usuarios y reservas se guarda con la hora, el usuario y los valores antes y después.
  • Las cuentas y los viajes que ya no se usan se anonimizan, por ejemplo todo lo que lleva un año inactivo.
  • Permisos por rol para tus administradores.
Más sobre la administración →

Portal de propietarios

Los propietarios manejan sus propios vehículos y conductores

  • Cada propietario ve y actualiza solo sus propios vehículos y conductores.
  • Reportes de su propia flota, exportados a Excel y PDF.
  • Tú decides qué puede ver y cambiar cada propietario.
Más sobre el portal de propietarios →

Conectado a las herramientas que usas

Pagos con tarjetaCobro con tarjeta en la app de pasajeros a través de pasarelas de pago locales, según el país, además de efectivo y cuentas corporativas a crédito.
Reportes y exportacionesReportes de viajes, vehículos y conductores, exportados a Excel o PDF para el cobro y la factura de cada cliente.
API y webhooksConecta los sistemas de tus clientes, tu contabilidad o tus propias herramientas al despacho, con un webhook para cada evento del viaje.

Despacho en la nube desde 2011, en más de 70 países

Quiénes somos

Cambiarte a TaxiCaller es fácil

¿Quieres cambiar de sistema sin las complicaciones de siempre? Nuestra implementación, incluida sin costo adicional, te pone en marcha rápido y sin contratiempos, con un equipo de expertos a tu lado.

Un contacto dedicado que se asegura de que el cambio sea fácil.
Demos a la medida, para entender tu operación y cumplir lo que esperas.
Ayuda para configurar tu cuenta: vehículos, tarifas, rutas y clientes.
Importación de datos desde Excel o desde el sistema que usas hoy.
Capacitación para despachadores, conductores y administradores.
Revisiones periódicas de tu cuenta, para que todo funcione según lo planeado.
Soporte las 24 horas, todo el año de nuestro equipo de expertos.
Amplio material de apoyo como manuales, videos y una base de conocimientos.