Systeem voor taxibedrijven

Haal meer uit elke wagen

Een betrouwbaar dispatchsysteem in de cloud voor straattaxi’s, standplaatstaxi’s en taxicentrales. Boekingen via je eigen app, je website en de telefoon, automatische toewijzing, betalen met de kaart en zakelijke klanten die zelf boeken. Het systeem groeit mee met je vloot en past zich aan jouw manier van werken aan. Werk efficiënter, verlaag je kosten en trek meer klanten aan.

“Dankzij het systeem van TaxiCaller kunnen we in ons eigen tempo groeien en betalen we alleen voor de wagens die actief op het platform rijden. Het was ook heel waardevol om snel een eigen professionele app te hebben. We gebruiken alle functies voortdurend en verwachten samen met TaxiCaller verder te groeien.”
Oskar, WeRide, Stockholm (vertaald)

Dispatch

Zie al je ritten en grijp in voordat iets te laat is

Volg je wagens live, wijs ritten met de hand of automatisch toe en stel de dispatch in zoals jij werkt.

  • Alle wagens op de kaart, met hun positie en status in realtime.
  • Verwachte aankomsttijden die langs de hele route voortdurend opnieuw worden berekend.
  • Een melding als een stop te laat dreigt te worden, zodat je de school, het ziekenhuis of de passagier op tijd verwittigt.
  • Ritten meteen verplaatsen, wijzigen en opnieuw toewijzen.
  • Veel ritten in één keer aanpassen.
  • Ziek? Selecteer de week in de kalender en annuleer alle ritten met één klik.
  • Taxi, leerlingenvervoer, niet-dringend ziekenvervoer en vervoer op maat in één systeem.
Meer over dispatch →

Automatisering

Automatiseer zoveel mogelijk

  • Boekingen komen vanzelf binnen via apps, het web, WhatsApp, de spraakcomputer en de API.
  • Ritten worden automatisch toegewezen volgens zonewachtrijen en jouw eigen regels.
  • Klanten krijgen sms’jes en meldingen zonder dat iemand op de centrale ze moet versturen.

Passagiersapp

Je eigen app, met je eigen merk

  • Klanten bestellen een taxi met een paar tikken op hun gsm en zien de prijs vóór de rit.
  • Ze volgen de wagen live op de kaart en kunnen hun rit delen.
  • Ontvangstbewijzen, beoordelingen en rithistoriek allemaal in de app.
Meer over de passagiersapp →

Ritten vooraf boeken

Vooraf geboekt, tegen een vaste prijs

  • Ritten worden vooraf geboekt via je app, je website, de telefoon of de receptietool.
  • De prijs wordt bij het boeken berekend met jouw tarieven, met vaste prijzen per traject als je die gebruikt, en de klant ziet hem vóór hij bevestigt.
  • De rit staat gepland op de dag en het uur die de klant vraagt, en gaat naar de juiste chauffeur en wagen.
  • Straattaxi’s en standplaatstaxi’s in één systeem, elk met hun eigen tarieven, wagens en regels.

Zonewachtrijen

Eerlijk, en zichtbaar voor de chauffeurs

  • Je werkgebied wordt verdeeld in zones, elk met een eigen wachtrij.
  • Wie het langst in de zone wacht, krijgt de volgende rit.
  • Chauffeurs zien per zone het aantal wagens en ritten, en hun eigen plaats in de rij.

Beloningen en veilingen

Punten voor de beste ritten

  • Beloon chauffeurs met punten als ze de minder interessante ritten rijden.
  • Met die punten bieden ze op beter betaalde ritten, zoals lange ritten naar de luchthaven.
  • Helemaal optioneel: jij bepaalt welke ritten punten opleveren, welke geveild worden en welke gewoon worden toegewezen.

Taximeter en betalen

Taximeter en betaling in één werkwijze

  • TaxiCaller is geïntegreerd met de toonaangevende taximeterleveranciers.
  • Voor ritten met een vaste prijs komt het afgesproken bedrag rechtstreeks in de chauffeursapp.
  • Betalen met de kaart via een kaartlezer van SumUp of Zettle, of met een kaart in de app.
  • Toeslagen en ritten op rekening van zakelijke klanten rechtstreeks in de chauffeursapp, met een handtekening van de klant.
Meer over de chauffeursapp →

Hotels en bedrijven

Klanten die zelf boeken

  • Hotels boeken voor hun gasten met de receptietool, of met één tik in de Express-app in de lobby.
  • Zakelijke klanten met een eigen account en kostenplaatsen, en de ritten worden achteraf gefactureerd.
  • Regels per klantniveau, bijvoorbeeld een premium wagen voor je beste klanten.
Meer over oplossingen voor bedrijven →

Vervoerdersportaal

Aangesloten vervoerders beheren hun eigen wagens en chauffeurs

  • Elke vervoerder die voor je taxicentrale rijdt, ziet en wijzigt alleen zijn eigen wagens en chauffeurs.
  • Rapporten over de eigen vloot, met export naar Excel en pdf.
  • De centrale bepaalt wat elke vervoerder mag zien en wijzigen.
Meer over het vervoerdersportaal →

Op dit moment

Je hele vloot op één scherm

  • Vrije, bezette en pauzerende wagens, nu.
  • Lege kilometers, gereden ritten en stiptheid van vandaag.
  • Rapporten en kerncijfers voor opvolging en planning.
Meer over rapporten en kerncijfers →

Gekoppeld aan de systemen die je gebruikt

Ritten van opdrachtgeversBoekingen van centrales en opdrachtgevers komen via de API rechtstreeks in je dispatch, zonder overtypen.
TaximetersTaxiCaller is geïntegreerd met de toonaangevende taximeterleveranciers.
APIKoppel boekingssystemen, je boekhouding en je eigen oplossingen via onze API.
PLAN EEN DEMO

Meer voor taxibedrijven en taxicentrales

Nummerherkenning en VoIPMet je eigen VoIP-provider: belt een klant, dan staan naam, adres en vorige ritten al klaar.
SpraakcomputerKlanten bestellen zelf telefonisch een taxi, dag en nacht, met de keuzemenu’s die jij instelt.
AlarmknopDe chauffeur slaat met één tik in de app alarm bij de centrale als er iets gebeurt.
Werkt zonder bereikDe chauffeursapp bewaart wat de chauffeur doet en verstuurt het zodra de gsm weer verbinding heeft.
Wachtrij aan de luchthaven of het stationRegel de ritten vanaf de luchthaven of het station met een eigen wachtrij voor de wagens die daar staan.
Vergunningen en documentenRijbewijzen, bestuurderspassen, verzekeringen en wagenpapieren met hun vervaldatum, door de chauffeur zelf opgeladen in de app.
OntvangstbewijzenEen ontvangstbewijs via de taximeter, een printer in de wagen of digitaal in de app.
WijzigingslogElke wijziging aan wagens, chauffeurs en boekingen wordt bewaard, met tijdstip en gebruiker.