Votre propre application de réservation pour vos clients

Votre marque

L’application avec votre nom et votre logo

  • L’application passagers avec votre nom, votre logo et vos couleurs, en français.
  • Comme votre propre application dans l’App Store et Google Play, ou dans l’application TaxiCaller.
  • Vous bâtissez votre propre marque et vos propres relations avec vos clients.
Parlez-nous de vos propres applications →

Ce que vos clients obtiennent

Plus de réservations

Les clients réservent eux-mêmes, directement à la répartition

  • La réservation arrive directement à la répartition, sans appel.
  • Les favoris et les courses précédentes permettent de réserver de nouveau en un instant.
  • Vos préposés au téléphone peuvent consacrer leur temps là où on a besoin d’eux.

Vos prix

Les prix viennent de vos tarifs

  • Le client voit un prix estimé avant de réserver, calculé avec vos propres tarifs.
  • Des réservations à l’avance, dans les limites que vous fixez.
  • Le client paie dans la voiture, comptant ou par carte, ou à son compte.

Vos véhicules

Les clients choisissent parmi vos types de véhicules

  • Vous décidez quels types de véhicules peuvent être réservés, avec leur capacité et leur prix.
  • Fauteuil roulant, bagages et une note pour le chauffeur accompagnent la réservation.

Moins d’appels

Les clients suivent la voiture au lieu d’appeler

  • La voiture s’affiche en direct sur la carte, avec son heure d’arrivée prévue.
  • Moins d’appels « Où est mon taxi ? » à votre bureau.

Tranquillité d’esprit

La course partagée avec la famille

  • Le client envoie un lien pour que ses proches suivent la course.
  • Rassurant pour les passagers âgés et les enfants qui voyagent seuls.

Qualité

Suivez le service de vos chauffeurs

  • Les clients évaluent la course à la fin.
  • Les évaluations sont regroupées dans votre gestion, pour faire le suivi de chaque chauffeur.
  • Le reçu arrive automatiquement.

Clients réguliers

Facile de réserver de nouveau

  • Les courses et les reçus sont dans l’application, sans que les clients aient à vous les demander.
  • La même course se réserve de nouveau d’un seul toucher.

Promotions

Attirez de nouveaux clients avec des codes promo

  • Créez codes promo et campagnes dans votre gestion.
  • Le client ajoute le code à sa réservation dans l’application.
  • Les billets électroniques des clients avec compte s’ajoutent de la même façon.

Notifications

Joignez vos clients directement sur leur téléphone

  • Envoyez des notifications sur vos offres et vos nouvelles aux utilisateurs de l’application.
  • Remplissez les heures creuses avec des offres.

Lisez nos avis

”Le système TaxiCaller nous donne tout le potentiel pour grandir à notre rythme, en ne payant que les véhicules que nous utilisons réellement sur la plateforme. Il a aussi été extrêmement précieux d’obtenir rapidement notre propre application professionnelle. Nous utilisons en permanence leur large éventail de fonctionnalités, et nous avons hâte de grandir avec TaxiCaller.”
Oskar, WeRide, Stockholm (Suède) (traduit)
”Notre répartiteur le plus sollicité traite désormais plus de 50 % d’appels en plus par service qu’avec l’ancien système radio, sans personnel supplémentaire.”
Joey Corrigan, directeur des opérations, City Taxi, Charlottetown (Canada) (traduit de l’anglais)
”Nous avons transformé nos besoins de transport en une solution de réservation fluide. Leur expertise et leur engagement ont dépassé toutes nos attentes. Un partenariat formidable, qui a transformé les défis en opportunités.”
Arash Moshayedi, responsable informatique et systèmes, Go-Ahead Suède (traduit)

D’autres questions ? Nous sommes là pour vous aider !

Peut-on avoir une application à la marque de ma société ?
Oui ! Nous personnalisons l’application passagers à votre nom, avec votre logo et vos couleurs. Seules vos voitures y sont affichées et réservables. Contactez-nous pour en savoir plus ou passer commande.
Puis-je voir où se trouve la voiture réservée et quand elle arrive ?
Bien sûr ! Sur la carte de l’application, vous voyez en temps réel la position de la voiture qui vous a été attribuée, ainsi qu’une estimation du temps qu’il lui faut pour venir vous chercher.
Comment changer la langue de l’application ?
Par défaut, l’application est dans la langue du téléphone ou de l’appareil sur lequel elle est installée. Si vous changez la langue de l’appareil, l’application passe aussi dans la nouvelle langue.
Peut-on noter le chauffeur qui m’a pris en charge ?
Oui ! Une fois la course terminée, l’application vous propose de noter votre chauffeur et son service de 1 à 5 étoiles et de laisser un commentaire. La note est enregistrée et visible par la société dans le panneau d’administration. Vous retrouvez aussi vos avis dans l’historique de vos trajets.
Que sont les codes promo et comment les passagers les utilisent-ils ?
La fonction Promotions vous permet de créer des offres spéciales, ou codes promo, utilisables dans votre application passagers à vos couleurs. Vous configurez les campagnes, le contenu des offres, le nombre d’utilisations autorisées et bien plus dans Panneau d’administration > Promotions > Campagnes. Contactez-nous pour en savoir plus et obtenir le tutoriel complet.

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